Не обновляет треки

Раздел предназначен для вопросов новичков,
а так же для неправильно оформленных запросов на добавление/исправление сервисов
Bocha
Posts: 5
Joined: Fri Jan 31, 2014 10:23 am

Не обновляет треки

Post by Bocha »

день добрый! в конце января обновил программу, и заметил что все посылки зависли, грешил на праздники в китае, когда вчера получил извещение с почты, понял что посылки на подходе. а программа показывает что все посылки больше 20и дней находятся в китае
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: не обновляет треки

Post by guru »

Bocha, Какая версия программы и сервисов? Попробуйте всё обновить, особенно сервисы. Читайте чаво, ссылка на вики вверху страницы.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Bocha
Posts: 5
Joined: Fri Jan 31, 2014 10:23 am

Re: не обновляет треки

Post by Bocha »

http://floomby.ru/s1/V4f8y3 тут есть версия, можно подробней пжтста, где и что обновить
Bocha
Posts: 5
Joined: Fri Jan 31, 2014 10:23 am

Re: не обновляет треки

Post by Bocha »

всё. заработало,только трек UR111913372YP так ничего и не пишет, хотя продавец уверяет что посылка уже на территории россии
Flanker
Posts: 455
Joined: Thu Dec 20, 2012 4:54 pm
Has thanked: 64 times
Been thanked: 37 times

Re: не обновляет треки

Post by Flanker »

Bocha, 122 сервисы с сервисом cn_ywie успешно получает события.
Только не совсем понятно почему ваш продавец говорит, что посылка в России, т.к. данный трек не будет биться на сайте ПР, он бьётся только в Китае, а дальше идёт как безтрек. Из Китая ваша посылка улетела 23 января. 30 дней для безтрека маловато, чтобы он пришёл, поэтому ждите.
Bocha
Posts: 5
Joined: Fri Jan 31, 2014 10:23 am

Re: не обновляет треки

Post by Bocha »

спасибо, буду ждать
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: не обновляет треки

Post by guru »

Flanker wrote:т.к. данный трек не будет биться на сайте ПР, он бьётся только в Китае, а дальше идёт как безтрек.
Это чего, правда что ли?
У меня с десяток этих треков. Значит на ПР их не ждать? Не люблю безтреки... :(
Надо приписку сделать, чтобы этим Yiwu мне ничего не отправляли.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Flanker
Posts: 455
Joined: Thu Dec 20, 2012 4:54 pm
Has thanked: 64 times
Been thanked: 37 times

Re: не обновляет треки

Post by Flanker »

Не, оказывается не правда. События по России будут появляться на этом самом cn_ywie. Только я понятия не имею как они там появляются, на сайте ПР такие треки не чекаются.
natta.li
Posts: 7
Joined: Sat Jul 12, 2014 12:40 pm
Has thanked: 2 times

Re: Не обновляет треки

Post by natta.li »

Перестали обновляться треки, причем, вчера утром обновила, а вечером программа перестала работать. Проверила исключения в антивирусе и брэндмауэре - все нормально, ничего больше не меняла. Попробовала переустановить программу, обновив ее до последней версии - не помогло. Когда я добавляю новый трек и запускаю проберку - программа выдает сообщение " Cannot remove shell notification icon " . Помогите мне пожалуйста!!!!
User avatar
MetalFan
Administator
Posts: 9143
Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Location: Moscow
Has thanked: 348 times
Been thanked: 943 times

Re: Не обновляет треки

Post by MetalFan »

natta.li, успокоиться, перезагрзуить комп. потом посмотреть, что содержится на вкладке "Лог" окна св-в необновляющихся треков.
wbw, MetalFan
natta.li
Posts: 7
Joined: Sat Jul 12, 2014 12:40 pm
Has thanked: 2 times

Re: Не обновляет треки

Post by natta.li »

:sorry:
MetalFan wrote:natta.li, успокоиться, перезагрзуить комп. потом посмотреть, что содержится на вкладке "Лог" окна св-в необновляющихся треков.
md_ru: 13.07.2014 16:07:12 RequestError (12029) INTERNET CANNOT CONNECT
md: 13.07.2014 16:07:54 NoInfo (12031) INTERNET CONNECTION RESET
md_en: 13.07.2014 16:07:33 RequestError (12029) INTERNET CANNOT CONNECT
hk_iouw: 30.06.2014 18:05:57 Finalized

Спасибо.
Если судить по отчету, не отслеживается сервис Молдовы, но я была вчера на сайте почты Молдовы, там все в порядке. Пару недель назад я обновляла сервисы и было все нормально, а теперь не знаю что делать.
User avatar
MetalFan
Administator
Posts: 9143
Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Location: Moscow
Has thanked: 348 times
Been thanked: 943 times

Re: Не обновляет треки

Post by MetalFan »

natta.li wrote:INTERNET CANNOT CONNECT
Что-то мешает программе достучаться до интернета. Разбирайтесь. Попробуйте запустить с админскими правами.
wbw, MetalFan
natta.li
Posts: 7
Joined: Sat Jul 12, 2014 12:40 pm
Has thanked: 2 times

Re: Не обновляет треки

Post by natta.li »

MetalFan wrote:
natta.li wrote:INTERNET CANNOT CONNECT
Что-то мешает программе достучаться до интернета. Разбирайтесь. Попробуйте запустить с админскими правами.
я добавила новые треки, товар по Китаю отслеживается нормально, кроме того, я для проверки работы программы добавила опять старый трек, там товар на Украину отправлялся и он повторно был отслежен правильно вплоть до вручения адресату. Как мне кажется, программа все отслеживает кроме сервиса Молдовы. Если причина интернет, то вообще ничего не должно отслеживаться, или я ошибаюсь, помогите мне пожалуйста разобраться.
Я проверила лог по всем трекам, там выдается сообщение INTERNET CANNOT CONNECT только по сервису Молдовы.
User avatar
MetalFan
Administator
Posts: 9143
Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Location: Moscow
Has thanked: 348 times
Been thanked: 943 times

Re: Не обновляет треки

Post by MetalFan »

По Молдове было обновление, попробуйте 127е обновление сервисов. Если не поможет - велкам в тему почты молдовы с треком.
wbw, MetalFan