Не обновляет треки

Раздел предназначен для вопросов новичков,
а так же для неправильно оформленных запросов на добавление/исправление сервисов
Bocha
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт янв 31, 2014 7:23 am

Не обновляет треки

Сообщение Bocha »

день добрый! в конце января обновил программу, и заметил что все посылки зависли, грешил на праздники в китае, когда вчера получил извещение с почты, понял что посылки на подходе. а программа показывает что все посылки больше 20и дней находятся в китае
Аватара пользователя
guru
Moderator
Сообщения: 2848
Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 12:56 pm
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 182 раза

Re: не обновляет треки

Сообщение guru »

Bocha, Какая версия программы и сервисов? Попробуйте всё обновить, особенно сервисы. Читайте чаво, ссылка на вики вверху страницы.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Bocha
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт янв 31, 2014 7:23 am

Re: не обновляет треки

Сообщение Bocha »

http://floomby.ru/s1/V4f8y3 тут есть версия, можно подробней пжтста, где и что обновить
Bocha
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт янв 31, 2014 7:23 am

Re: не обновляет треки

Сообщение Bocha »

всё. заработало,только трек UR111913372YP так ничего и не пишет, хотя продавец уверяет что посылка уже на территории россии
Flanker
Сообщения: 455
Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 1:54 pm
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 37 раз

Re: не обновляет треки

Сообщение Flanker »

Bocha, 122 сервисы с сервисом cn_ywie успешно получает события.
Только не совсем понятно почему ваш продавец говорит, что посылка в России, т.к. данный трек не будет биться на сайте ПР, он бьётся только в Китае, а дальше идёт как безтрек. Из Китая ваша посылка улетела 23 января. 30 дней для безтрека маловато, чтобы он пришёл, поэтому ждите.
Bocha
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт янв 31, 2014 7:23 am

Re: не обновляет треки

Сообщение Bocha »

спасибо, буду ждать
Аватара пользователя
guru
Moderator
Сообщения: 2848
Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 12:56 pm
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 182 раза

Re: не обновляет треки

Сообщение guru »

Flanker писал(а):т.к. данный трек не будет биться на сайте ПР, он бьётся только в Китае, а дальше идёт как безтрек.
Это чего, правда что ли?
У меня с десяток этих треков. Значит на ПР их не ждать? Не люблю безтреки... :(
Надо приписку сделать, чтобы этим Yiwu мне ничего не отправляли.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Flanker
Сообщения: 455
Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 1:54 pm
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 37 раз

Re: не обновляет треки

Сообщение Flanker »

Не, оказывается не правда. События по России будут появляться на этом самом cn_ywie. Только я понятия не имею как они там появляются, на сайте ПР такие треки не чекаются.
natta.li
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб июл 12, 2014 9:40 am
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не обновляет треки

Сообщение natta.li »

Перестали обновляться треки, причем, вчера утром обновила, а вечером программа перестала работать. Проверила исключения в антивирусе и брэндмауэре - все нормально, ничего больше не меняла. Попробовала переустановить программу, обновив ее до последней версии - не помогло. Когда я добавляю новый трек и запускаю проберку - программа выдает сообщение " Cannot remove shell notification icon " . Помогите мне пожалуйста!!!!
Аватара пользователя
MetalFan
Administator
Сообщения: 9143
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 6:50 am
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 348 раз
Поблагодарили: 943 раза

Re: Не обновляет треки

Сообщение MetalFan »

natta.li, успокоиться, перезагрзуить комп. потом посмотреть, что содержится на вкладке "Лог" окна св-в необновляющихся треков.
wbw, MetalFan
natta.li
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб июл 12, 2014 9:40 am
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не обновляет треки

Сообщение natta.li »

:sorry:
MetalFan писал(а):natta.li, успокоиться, перезагрзуить комп. потом посмотреть, что содержится на вкладке "Лог" окна св-в необновляющихся треков.
md_ru: 13.07.2014 16:07:12 RequestError (12029) INTERNET CANNOT CONNECT
md: 13.07.2014 16:07:54 NoInfo (12031) INTERNET CONNECTION RESET
md_en: 13.07.2014 16:07:33 RequestError (12029) INTERNET CANNOT CONNECT
hk_iouw: 30.06.2014 18:05:57 Finalized

Спасибо.
Если судить по отчету, не отслеживается сервис Молдовы, но я была вчера на сайте почты Молдовы, там все в порядке. Пару недель назад я обновляла сервисы и было все нормально, а теперь не знаю что делать.
Аватара пользователя
MetalFan
Administator
Сообщения: 9143
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 6:50 am
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 348 раз
Поблагодарили: 943 раза

Re: Не обновляет треки

Сообщение MetalFan »

natta.li писал(а):INTERNET CANNOT CONNECT
Что-то мешает программе достучаться до интернета. Разбирайтесь. Попробуйте запустить с админскими правами.
wbw, MetalFan
natta.li
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб июл 12, 2014 9:40 am
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не обновляет треки

Сообщение natta.li »

MetalFan писал(а):
natta.li писал(а):INTERNET CANNOT CONNECT
Что-то мешает программе достучаться до интернета. Разбирайтесь. Попробуйте запустить с админскими правами.
я добавила новые треки, товар по Китаю отслеживается нормально, кроме того, я для проверки работы программы добавила опять старый трек, там товар на Украину отправлялся и он повторно был отслежен правильно вплоть до вручения адресату. Как мне кажется, программа все отслеживает кроме сервиса Молдовы. Если причина интернет, то вообще ничего не должно отслеживаться, или я ошибаюсь, помогите мне пожалуйста разобраться.
Я проверила лог по всем трекам, там выдается сообщение INTERNET CANNOT CONNECT только по сервису Молдовы.
Аватара пользователя
MetalFan
Administator
Сообщения: 9143
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 6:50 am
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 348 раз
Поблагодарили: 943 раза

Re: Не обновляет треки

Сообщение MetalFan »

По Молдове было обновление, попробуйте 127е обновление сервисов. Если не поможет - велкам в тему почты молдовы с треком.
wbw, MetalFan