Где застрял товар ?

Обсуждение тем, связанных с сервисами, доставкой и отслеживанием отправлений
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

Подскажите где моя посылка ? Сервис Track говорит
13.05.2013 09:31 Передано в страну назначения (Экспорт) (北京国际)
 Hidden text. You are not a member of the groups to which this text is available
User avatar
stick
Posts: 302
Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Has thanked: 15 times
Been thanked: 5 times

Re: Где застрял товар ?

Post by stick »

там же где и все.
в недрах жопты раисси
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

Да не я серьезно. Если где то застрял то почему сервис не показывает где посылка ?
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

alexiv2705, посылка на Экспорте. Грубо - где-то на границе.
[+]
10.05.2013 13:11:00. Приём, Китай 100614, Российская Федерация
10.05.2013 13:11:00. Collection, 收寄局收寄, 北京国际邮件收寄中心, RU
11.05.2013 10:06:00. Opening, 出口总包互封开拆, 北京国际, RU
13.05.2013 9:31:00. Departure from outward office of exchange, 出口总包直封封发, 北京国际, RU
Как только "пересечет границу", появится событие Импорт от rus. Обычно на Экспорт-Импорт уходит 20-50 дней.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
User avatar
Alexey
Posts: 8
Joined: Mon Dec 24, 2012 2:30 pm
Location: Новоалтайск

Re: Где застрял товар ?

Post by Alexey »

Рано паникуете, вот когда будет больше 60 дней, тогда стОит задуматься.
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

После 60 дней что делать то ? Задуматься ? )
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

alexiv2705 wrote:После 60 дней что делать то ? Задуматься ? )
alexiv2705, ведите себя в соответствии с правилами магазина или площадки, на которой покупали товар.
Если хотите, чтобы участники форума дали Вам первичные инструкции, дайте более подробную информацию о покупке.
Как минимум: магазин, способ и дату оплаты заказа.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

Магазин ebay за планшет оплатил кредитной картой 06.05.13 указано что товар отправлен 07.05.13
User avatar
impulse
Posts: 276
Joined: Wed Feb 06, 2013 5:59 pm
Location: Labinsk
Has thanked: 1 time
Been thanked: 8 times

Re: Где застрял товар ?

Post by impulse »

Шаманю что к концу месяца будет импорт. :oops:
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

alexiv2705 wrote:за планшет оплатил кредитной картой
Через PayPal?
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

Да через Раyраl
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

К концу какого месяца ? :)
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

alexiv2705 wrote:Да через Раyраl
Тогда у Вас 45 суток с момента оплаты, чтобы получить посылку. Иначе диспут открыть будет невозможно. Если не дойдет за это время, за пару дней до окончания срока открывайте диспут в ебэе и пишите проду, чтобы вернул деньги, а когда товар дойдет, Вы ему повторно заплатите. Я не спец по ебэю, но, насколько знаю, так все делают.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
User avatar
impulse
Posts: 276
Joined: Wed Feb 06, 2013 5:59 pm
Location: Labinsk
Has thanked: 1 time
Been thanked: 8 times

Re: Где застрял товар ?

Post by impulse »

да все верно
User avatar
Alexey
Posts: 8
Joined: Mon Dec 24, 2012 2:30 pm
Location: Новоалтайск

Re: Где застрял товар ?

Post by Alexey »

alexiv2705 wrote:После 60 дней что делать то ? Задуматься ? )
можно попросить продавца подать на розыск или связаться с почтовой компанией (почта россии), хотя мне это не помогло, почта молчит даже на запросы иностранцев.
на ебэй можно и без диспута вернуть деньги после 45-ти дней, главное заранее договорится с продавцом о возможной задержке. обычно продавцы понимают проблему с доставкой в россию и делают возврат денег или пересылают заново покупку. сегодня импортнулись две из семи посылок, 39 и 54 дня соответственно.
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

Alexey wrote:можно попросить продавца подать на розыск или связаться с почтовой компанией (почта россии)
Да, это бесполезно. Лучше сразу договариваться и/или просить вернуть деньги.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
User avatar
Alexey
Posts: 8
Joined: Mon Dec 24, 2012 2:30 pm
Location: Новоалтайск

Re: Где застрял товар ?

Post by Alexey »

я это понял, как только продавец мне ответил через две недели, что почта молчит. по простоте душевной подумал, что иностранцу то поди ответят. ан нет, им на всех положить... впервые за 2 года покупок сталкиваюсь с такой тормозной работой почты. и посылку от 04 ноября 2012 куда-то дели (украли, потеряли?). благо мелочь была на 7 баксов.
Black
Posts: 590
Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 6 times

Re: Где застрял товар ?

Post by Black »

alexiv2705 wrote:К концу какого месяца ?
Любого )
guru wrote:за пару дней до окончания срока открывайте диспут в ебэе и пишите проду, чтобы вернул деньги, а когда товар дойдет, Вы ему повторно заплатите.
impulse wrote:да все верно
Не все верно.
Все зависит от суммы которую покупатель готов потерять на 100%. Поясню чем это чревато. Я делаю так - до 30 $ пишу проду - дорогой китайский/уругвайский/нужное вписать друг. Я товар не получил. Проверь - ты отправил или нет. Если нет - сообщи. Если отправил - не буду открывать диспут еще дней 15-20/30/40 при условии, что если сообщу о не получении через 15-20/30/40 дней вы вернете деньги. (Dear ***,
Forgive me for my impatience, but now 44 days from the date of my pay.
Can I trust you? Please check with yourself - do you sent it? If so - I will not open the case. I'll wait for another 10 - 15 days. But if I do not get an item for a further 15 days you return the money? If for some reason item was not sent - let me know.
Thank you for your understanding. Waiting for your reply.
Regards to you.) Нормальные проды отвечают сразу (не через 5/10/20 дней) "мамаша, без базару, могу сразу вернуть... ", я в ответ - "Друг, ты меня уважаешь, я тебя уважаю, мы уважаемые люди, давай без суда и без возврата... Так (ТТТ) все дошло, что-то уложилось в 60 дней (успел отзыв оставить), что-то за 70/80/90 (увы - без отзыва с моей стороны). Бывали случай, что прод, после моего письма, без диспута возвращал дненьги сразу, я его ругал - какого хрена???, приходилось в итоге потом отсылать деньги взад.
Если б после нового года я открывал кейсы по всем 45 дням - был бы уже забанен ибаем.
Alexey wrote:можно попросить продавца подать на розыск или связаться с почтовой компанией
Грубо говоря - бред. ИМХО.
guru wrote:Лучше сразу договариваться
Вот это верно, но опять же зависит от цены товара и ОТ КАРМЫ ПОКУПАТЕЛЯ - ГУРУ привет :wave:
Alexey wrote:я это понял, как только продавец мне ответил через две недели, что почта молчит.
Если общаться по "совковому" (слыш, казел, хде пасылкаааа...)- бесполезно договариваться... Общаться надо ласково, терпеливо и нежно - дорогой, уважаемый и т. п.

ЗЫ Все зависит от рейтинга прода и вашей кармы. Если чувствуете кидалово - смело диспут, но с обоснованием для ибая, иначе проиграете...
Удачных покупок.
ru_win_7_ultimate_sp1_x64
User avatar
Alexey
Posts: 8
Joined: Mon Dec 24, 2012 2:30 pm
Location: Новоалтайск

Re: Где застрял товар ?

Post by Alexey »

Black wrote:Общаться надо ласково, терпеливо и нежно - дорогой, уважаемый и т. п.
это самое главное правило. на днях подошёл крайний срок возврата денег (45 дней). я на 42-ом дне пишу так мол и так, нет посылки. молчание. на следующий день: давайте решим вопрос мирно без диспута, жду ваших предложений. 44-й день тишина, понимаю что кидает продавец. 45-й день, открыл диспут в paypal. "общались" мы с ним 12 дней. за эти дни он написал трэк, который я и так знал и больше ни слова я не услышал от него. моё терпение закончилось, перевёл в претензию, через два дня получил возврат денег. если посылка найдётся верну деньги обратно продавцу.
Black wrote:Грубо говоря - бред. ИМХО.
когда посылка чёрт знает где, будешь делать и не такое.
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

Black wrote:но опять же зависит от цены товара и ОТ КАРМЫ ПОКУПАТЕЛЯ - ГУРУ привет
Если чувствуете, что по жизни с продавцами не везет, то пришлют не то, то посылка потеряется, значит карма тяжеловата в этом направлении :) тогда постарайтесь вести себя максимально осторожно. И это не совсем шутка ;)
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
alexiv2705
Posts: 19
Joined: Mon Jun 03, 2013 1:45 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by alexiv2705 »

Спасибо всем за ответы. В запасе еще 15 дней. Будем ждать )
Topcap-nn
Posts: 3
Joined: Wed Jun 05, 2013 3:53 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by Topcap-nn »

извените если не в тему на форуме ответа не нашел. вопрос может ли посылка из гонконга идти через уругвай а то одна посылка уехала туда вот думаю это нормально или что то с трек кодом? заране спасибо
Topcap-nn
Posts: 3
Joined: Wed Jun 05, 2013 3:53 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by Topcap-nn »

Topcap-nn wrote:извените если не в тему на форуме ответа не нашел. вопрос может ли посылка из гонконга идти через уругвай а то одна посылка уехала туда вот думаю это нормально или что то с трек кодом? заране спасибо
только что обновился трек показывает страну назночения экспорт уругвай
User avatar
guru
Moderator
Posts: 2848
Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Has thanked: 141 times
Been thanked: 182 times

Re: Где застрял товар ?

Post by guru »

Topcap-nn, скорее всего, продавец перепутал трек. Напишите ему об этом и попросите дать правильный трек.
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Vitek
Posts: 18
Joined: Mon Jan 21, 2013 1:50 pm

Re: Где застрял товар ?

Post by Vitek »

Topcap-nn wrote:извените если не в тему на форуме ответа не нашел. вопрос может ли посылка из гонконга идти через уругвай а то одна посылка уехала туда вот думаю это нормально или что то с трек кодом? заране спасибо
Может))) если неправльный трек. Вон моя из ММО вместо того что бы чесать в Подольск по прямой свалила в Мытищи! Километраж поштари наматывают сцуки!)