Прод выдал Б/У трек, что делать?

Angellui · Post by **Angellui** » Thu Dec 11, 2014 1:06 am

Доброго вечера. Посоветуйте как быть. 30.11.14. сделал 2 покупки на алиэкспресс адрес указал РФ Мос. обл. г. Коломна. Прод дал треки RF300381259SG пункт назначения г. Пермь. RF300378073SG пункт назначения г. Белгород. Оба трека использовались 2 года назад и по ним товар дошел до адресата. Отследить не могу пишет товар получен.

Администратор: пишите более вменяемые заголовки тем. На этот раз поправил, в следующий раз просто удалю

trackchecker_user · Post by **trackchecker_user** » Thu Dec 11, 2014 8:05 am

Что за магазин/площадка ?
Чего именно хотите ? Возврата денег ? Новый трек ?

Post by **guru** » Thu Dec 11, 2014 11:24 am

Angellui, продавцу писали об этом? Напишите, попросите объяснений.
Если не будет отвечать или дурачка включит, то открывайте диспуты с требованием фулрефаунда.

Post by **MetalFan** » Thu Dec 11, 2014 1:19 pm

Вообще я лично считаю, что в этом нет ничего страшного... тем более трек был вручен 2 года назад. Вот, зацените, что (а точнее - как) мне едет... куча-мала, а не события. При чем трек ЗАНОВО начал пробиваться с момента вручения меньше, чем через месяц.

Post by **guru** » Thu Dec 11, 2014 1:47 pm

MetalFan wrote:Вообще я лично считаю, что в этом нет ничего страшного

Еще как есть... страшное..
Я считаю, что продавец должен проверять трек перед тем как выдать его. И предупреждать, если с ним что-то не так.
И если он из списка берет, то лучше странные треки не выдавать. Зачем покупателю на ровном месте нервы портить?

detrin · Post by **detrin** » Thu Dec 11, 2014 7:57 pm

guru wrote:Я считаю, что продавец должен проверять трек перед тем как выдать его. И предупреждать, если с ним что-то не так.
И если он из списка берет, то лучше странные треки не выдавать. Зачем покупателю на ровном месте нервы портить?

Отправляя копеечный товар и ещё перепроверять трек? Мда. За мою практику у меня ни разу не было таких случаев. А в инете таких случаев не больше десятка видел. Уверен что прод с таким не сталкивался.
Это не тот заработок, чтобы облизывать клиента с головы до ног!

Post by **guru** » Thu Dec 11, 2014 10:15 pm

detrin wrote:Это не тот заработок, чтобы облизывать клиента с головы до ног!

Я не настаиваю. В конце концов, если клиент впадет в панику, проблемы будут и у продавца.
А проверять можно в автоматическом режиме, например через TrackChecker

TrackChecker

Прод выдал Б/У трек, что делать?

Прод выдал Б/У трек, что делать?

Re: Прод выдал Б/У трек, что делать?

Re: Прод выдал Б/У трек, что делать?

Re: Прод выдал Б/У трек, что делать?

Re: Прод выдал Б/У трек, что делать?

Re: Прод выдал Б/У трек, что делать?

Re: Прод выдал Б/У трек, что делать?