TrackChecker

Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ Сайт программы
Last visit was: Tue Apr 16, 2024 11:03 am It is currently Tue Apr 16, 2024 11:03 am

All times are UTC + 3 hours




 [ 1021 posts ]  Go to page Previous  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 41  Next
Author Message
PostPosted: Thu Jun 06, 2013 4:06 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Предлагаю в данной теме освещать нюансы покупки на данной площадке.
Делиться впечатлениями о товаре/продавцах, а так же обсуждать возникшие проблемы.
Пожалуй сам и начну...

ЧаВо по Али:
  1. С какой формулировкой открыть диспут, если продавец воспользовался фейковым сервисом для отправки

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 9:50 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
sergey31 wrote:
2 недели не покидает почту Китая-это нормально?
Почему так решил?

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 9:51 am 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
detrin wrote:
В Китае не всегда проставляется Приём и Экспорт. Так что возможно это как раз этот случай.
Возможно, но лучше не рисковать и держать диспут(клайм) открытым, а али уже сам решит, стоит ли возвращать деньги и когда. Обычно они ждут до 90 дней, затем рефаунд.
Как показывает практика, такие посылки обычно не доходят. У меня ни одна такая не дошла (было 3-4 подобных случая).

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 10:12 am 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
От сцуко... тот селлер, что мне refused refund и поставил сумму в 0, я обратно на full refund переставил.
Он теперь дал скрин с англоязычной страницы рашнпост, где написано, что 19.06 left sorting center, и уверяет, что это значит, что посылка в моем отделении уже. И опять 0 в сумму рефунда написал.
В отделении естесно о ней не слухом.

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 10:29 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
MetalFan, гы, жми обратно на full refund и предложи ему - вышли мне инвойс, чек и т .п. доки чтоб подать на розыск - и играйте дальше в пинг понг :think:

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 10:39 am 
Offline
User avatar

Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Posts: 302
Has thanked: 16 times
Been thanked: 5 times
guru wrote:
отправить девайсы с литием обычной ЧП и думать, что они проскочат, не идиоты ли?

Ну почемуже.
CQ300894602SG

Внутри 4шт вот этого
http://hobbyking.com/hobbycity/store/uh ... duct=17253


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 10:54 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
stick wrote:
guru wrote:
отправить девайсы с литием обычной ЧП и думать, что они проскочат, не идиоты ли?
Ну почемуже.
CQ300894602SG
Внутри 4шт вот этого
http://hobbyking.com/hobbycity/store/uh ... duct=17253
Потому что это не ЧП а СГ ;) У ЧП с электроникой туго, хотя рег дошел до меня ЧПой за 37 дней :thumbup:

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 10:56 am 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Black, ага, так и сделал. Приложил скрин полученной посылки, где явно видно Arrived in place of delivery.
Этот гад написал, что посылка в отделении и исправил рефанд на 0. урод.

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 11:22 am 
Offline
User avatar

Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Posts: 302
Has thanked: 16 times
Been thanked: 5 times
Black wrote:
это не ЧП а СГ

А, ну да. Точно.
Все что с батарейками у меня едет сингапуром.


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 11:32 am 
Offline

Joined: Fri Dec 07, 2012 12:20 pm
Posts: 63
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
guru wrote:
Возможно, но лучше не рисковать и держать диспут(клайм) открытым, а али уже сам решит, стоит ли возвращать деньги и когда. Обычно они ждут до 90 дней, затем рефаунд.


у меня 4 шт открытые
должны вернуть автоматом через 90 дней с даты получения трека?


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 11:34 am 
Offline

Joined: Fri Dec 07, 2012 12:20 pm
Posts: 63
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Black wrote:
Почему так решил?


других данных нет(только приём от 16 06)
когда открывать диспут?


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 11:42 am 
Offline
User avatar

Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Posts: 302
Has thanked: 16 times
Been thanked: 5 times
sergey31 wrote:
когда открывать диспут?

за 12 часов до окончания срока доставки.
У меня по некоторым посылкам было:
прием, через 1.5 месяца импорт в рашке


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 11:54 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
sergey31 wrote:
Black wrote:
Почему так решил?
других данных нет(только приём от 16 06)
когда открывать диспут?
Трудно сказать.
Дай ссылку на товар, посмотрю на прода, было б неплохо трек увидеть, чтоб понять что все так и есть. Только я тоже противник показывать треки до получения и в спец группах форума не состою. Посему либо в личку, либо...
А так stick правильно сказал, в любом случае если трек засветился на почте - из практики форумов - ранее 90 дней (или сколько там у тебя стоит на странице товара) ничего не получишь, хоть завтра откроешь, хоть вчера...
И прежде чем диспутировать - сначала вести деловую (не наезды, а культурно) переписку с продом по интересующему тебя вопросу.

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Last edited by Black on Wed Jul 03, 2013 12:00 pm, edited 1 time in total.

Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 11:57 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 8:21 am
Posts: 187
Has thanked: 1 time
Been thanked: 6 times
С продаванами на али вообще смешно бывает. Ну очень любят прикидываться "моятвоянепонимай". Вот показательный диалог, товарисч был побит своим же оружием (читать снизу вверх) )))

<диспут закрыт>

Прод:
Mon Mar 11 22:01:39 PDT 2013
We have extended the week for you.

Я:
Mon Mar 11 21:36:09 PDT 2013
i'm sorry, what do you mean?

Прод:
бла-бла-бла...

Прод:
Mon Mar 11 20:33:56 PDT 2013
Hello, just after the Spring Festival, the shipping company has accumulated a lot of packaging, transportation, we are very sorry, hope you can understand

<открыт диспут о полной компенсации по причине неполучения>

Я:
Tue Mar 05 00:00:05 PST 2013
Hello!
I mean you to extend waiting time for parcel because only 8 days left till order closure
Cheers, Peter

Прод:
Mon Mar 04 23:22:29 PST 2013
i'm sorry ,,what do you mean?

Я:
Mon Mar 04 02:29:19 PST 2013
Hi friend!
Please extend delivery date for this parcel so it's not even at the russian customs
Cheers, Peter


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 12:28 pm 
Offline
User avatar

Joined: Wed Dec 05, 2012 5:47 pm
Posts: 497
Location: Екатеринбург
Has thanked: 14 times
Been thanked: 23 times
али вернул 32 бакса с диспута от 20 июня, 90 дней вышли.


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 12:51 pm 
Offline

Joined: Fri Dec 07, 2012 12:20 pm
Posts: 63
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Black
поставил капчу и всё решилось
статус 04 (08) 02.07.2013 12:31:00. Открытие, RU-понимаю,как экспорт
прод нормальный

пс просто было пару случаев задержек с отправлением с почты Китая-потому и стремаюсь
в этом случае с 16 06 по 2 06-потом экспорт
две недели на почте Китая без движения-ладно-будем иметь ввиду на будущее

кстати,батарейку на мобильник недавно получал-пришло за 3 недели(рекорд)
упаковано высший класс

всем спасибо за ответы


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 1:50 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
sergey31 wrote:
Открытие, RU-понимаю,как экспорт
скорее как Прием.
ЧП в таком же цейтноте как и ПР - средняя скорость (оплата - получение) по моим наблюдениям - 45-50 дней. Если везет - то от 20 до 90 дней. ;)

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 03, 2013 4:05 pm 
Offline

Joined: Fri Dec 07, 2012 12:20 pm
Posts: 63
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
25.06.2013 0:14:00. Приём, Китай 528032, Российская Федерация
25.06.2013 0:14:00. Коллекция, принятие офиса принятии, письмо набор Фошань бюро, RU
25.06.2013 0:14:00. Сбор, RU
02.07.2013 12:31:00. Открытие, RU


конкретно вот так


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 10, 2013 9:42 am 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Фублин, получил сегодня последнюю "проблемную" посылку с али, по которой игрался в диспут с продавцом (кто помнит - прод ставил рефунд 0, а я обратно на full). Один день оставался сегодня до окончания диспута.
В целом норм, проектор упакован было неплохо. Работает. Мультики смотреть в темной комнате пойдет.
На удивление встроенный проигрыватель легко потянул слитые с тытруба mp4 ролики с FullHD разрешением (1920*1080), за что ему несомненно плюс.
Еслиб не доставка в 105 дней (с учетом месяца, когда посылка вернулась к проду и была заново отправлена)...
В общем за свои 60 баксов норм проектор для мультиков.

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Tue Jul 16, 2013 5:50 pm 
Offline
User avatar

Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Posts: 302
Has thanked: 16 times
Been thanked: 5 times
Ну что, сегодня али вынес решение по моему диспуту.
Причем довольно оперативно.
Quote:
Administrator 15/07/2013 The claim has been resolved to...
Administrator 11/07/2013 To move forward with this case...
09/07/2013 still not received :(


Quote:
The claim has been resolved today, and we have made a full refund to the buyer. The reason for the refund is as follow: parcel sent by post was not delivered within the Time Limit. Normally the buyer will receive the payment within 7 working days.


Продавец там довольно мутный попался. Сначала дал неправильный трек, который через месяц начал проверяться со страной назначения Нидерланды, потом дал вроде правильный. И на все вопросы юлил как уж на сковородке.
Имею вопрос: а если вдруг внезапно эта посылка ко мне приедет когда нибудь, прод имеет право чего либо требовать от али и меня после того как клейм закрыт?


Top
  
 
PostPosted: Tue Jul 16, 2013 7:08 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
stick wrote:
а если вдруг внезапно эта посылка ко мне приедет когда нибудь, прод имеет право чего либо требовать от али и меня после того как клейм закрыт?
Требовать права не имеет, но имеет право воззвать к твоей совести :)
Али его уже послал, удовлетворив твоё требование по диспуту. Официально, согласно правилам площадки, сделка завершена.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Top
  
 
PostPosted: Tue Jul 16, 2013 7:11 pm 
Offline
User avatar

Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Posts: 302
Has thanked: 16 times
Been thanked: 5 times
Ок. Спасибо. Хоть это и не в моих принципах, но хочется его наказать, за то что мозг мне рушил 2,5 месяца


Top
  
 
PostPosted: Tue Jul 16, 2013 7:17 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
stick, прости его.
Если тебе выгоден результат наказания (а он тебе материально выгоден), то для тебя будет лучше не наказывать.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Top
  
 
PostPosted: Tue Jul 16, 2013 7:35 pm 
Offline
User avatar

Joined: Sat Dec 01, 2012 10:17 am
Posts: 302
Has thanked: 16 times
Been thanked: 5 times
Прощу, прощу. Если получу. И возможно не то что заказывал :D
У него уже появились подобные фидбеки.


Top
  
 
PostPosted: Tue Jul 16, 2013 7:59 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
stick, я бы по получению вернул бы часть суммы, удержав процентов 30 за издержки...

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Wed Jul 17, 2013 2:27 pm 
Offline
User avatar

Joined: Wed Feb 06, 2013 5:59 pm
Posts: 276
Location: Labinsk
Has thanked: 1 time
Been thanked: 8 times
MetalFan wrote:
stick, я бы по получению вернул бы часть суммы, удержав процентов 30 за издержки...

Послать его на 3 веселых большими буквами. ИМХО


Top
  
 
 [ 1021 posts ]  Go to page Previous  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 41  Next

All times are UTC + 3 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Jump to:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group