Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ Сайт программы
Текущее время: Сб авг 17, 2019 6:13 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Mail return is not tracked
СообщениеДобавлено: Пт окт 20, 2017 3:36 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 07, 2016 12:25 am
Сообщения: 69
Has thanked: 1 time
Been thanked: 2 times
I'm running current TrackChecker 1.0.14 (b470) with Services.dat version: 20171003 (600). These seems to be a bug in the program:

- when a recipient refuses to receive a traceable delivered mail package, its then returned back to the sender by most postal services under the same tracking number. However, TrackChecker stops tracking the package once it gets Delivered status.

Its important to continue tracking a rejected package, since the shipper is expected to refund payment upon the item return, and proof of return delivery is often required to get the refund, if the seller denies receiving the goods back. I can give a tracking number example in PM.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Mail return is not tracked
СообщениеДобавлено: Вс окт 22, 2017 1:02 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2016 4:12 pm
Сообщения: 2015
Has thanked: 27 times
Been thanked: 339 times
sambul29, when TrackChecker gets a "Delivered" status from one of services added for track number it stops tracking that service.
But you can switch off auto status "Delivered" in App and manually remove status "Delivered" from track.
For that:
1. Switch off option: Settings -- Postal services -- Mark as delivered.
2. Open track number
3. From menu at top right coner select "Mark as not delivered"
TrackChecker will tracking that track again till you give them "Delivered" status manually.

Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB