TrackChecker

Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ Сайт программы
Текущее время: Пт мар 29, 2024 12:35 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 273 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 11  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн май 05, 2014 2:49 pm 
Не в сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 9149
Откуда: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
В этой теме находится список подозрительных, фейковых, поддельных, ложных (как правило - китайских) сайтов для якобы отслеживания.

В последнее время стала известна следующая хитрость китайских продавцов: продавец выдает трек-номер и ссылку на сайт для его, якобы, отслеживания.
Трек начинает отслеживаться спустя какое-то время... посылка вроде как едет, все хорошо.
Далее начинается интересное - покупатель получает (в лучшем случае) посылку... которая имеет трек RA..RU (если идет в Россию), что явно указывает на то, что заказ был отправлен обычной почтой БЕЗ отслеживания. Посылки же во многие другие страны вообще не получают внутренних треков, что не позволяет однозначно выявить обман.
Статусы отправлений на данных сайтах берутся фактически с потолка.
Явным признаком "подделки" так же являются похожие друг на друга статусы разных посылок, даты которых следуют через равные промежутки времени.

Итак, первые кандидаты:

  1. 17 Post Service (17postservice.com) * пруф1 * пруф2 - - треки вида 123456789012 (12 цифр)
  2. World-Shipping post (ws-shipping.com) * пруф1 - - треки вида WS..CN (WS123456789CN)
  3. WeDo Logistics (wedoexpress.com) * пруф * пруф2 - - треки вида WD..CN (WD123456789CN)
  4. HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) * пруф - - треки вида RT..FI (RT123456789FI)
  5. CNZExpress (cnzexpress.com) * пруф - - треки вида (S1234567)
  6. Faspeed (cn) * пруф - - треки вида RS..CN (RS123456789CN)
  7. Postairmail (postairmail.com) - - треки вида RH..HK
  8. LiPu-EXP (lipu-exp.com) * пруф - - треки вида LP..EX (LP123456789EX)
  9. 188track (188track.com) * пруф - - треки вида HS...HE (HS123456789HE)
  10. post-e-tracking (chinapostetracking.com) * пруф - - треки вида RA...CN (RA123456789CN) с ошибкой контрольной суммы.
  11. Feidu (eadu.com.cn) * пруф - - треки вида 400012345
  12. gdwse (gdwse.com) * пруф - - треки вида WSE12345678RU
  13. список будет пополнятся...

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2015 8:36 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2015 3:50 pm
Сообщения: 10
Has thanked: 1 time
Been thanked: 0 time
MetalFan, я начал сомневаться в достоверности информации, предоставляемой службой yanwen. Сначала было "not found"(или что-то вроде этого. Трек не найден, говоря по-русски), а вчера появились сразу все статусы:
1)5 января Arrived at ShenZhen Yanwen Sorting Center, ShenZhen в 18:00:00
2)В 20:00:00 вылет,(время и интервал как и в других трек-номерах)
P.S. В последующие дни все события совершаются строго в 00:00:00
3)7 числа - Arrived at Beijing Internationg Mail Center, BeiJing, и Received, Beijing Internationg Mail Center
4) 9 - Handled by Airline,Flight No. KE852, BeiJing
5) 10 - Arrive at Russian Federation Airport-(Yanwen's Track End), Russian Federation


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2015 9:33 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
У меня, вроде, и в нормальных почтах часто было время 0:00 - просто никто время не ставит :(


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2015 10:45 pm 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
Yanwen - полуфейк. Но это реальная служба доставки, только даты статусов иногда (довольно часто) из головы выдумывают.
У нас ПР тоже наверняка у половины статусов даты придумывает. Просто мы проверить это не можем. Но иногда явно видно, что и дата и время левые.
Но главная отличительная особенность Yanwen от wedo в том, что на ведо посылка "поедет", даже если ее никто и не отправит.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2015 2:29 pm 
Не в сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 9149
Откуда: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
поздравляем с пополнением LiPu EXP

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2015 9:52 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Закончу историю про WD (WeDoExpress) - кратко summary для тех, кто не читал посты выше:
- Прод в описании товара объявлял отправку традиционной почтой с треком China Post Registered Mail
- Прод в описании товара объявлял Full refund, если не получено в течение 45 дней.
- При оформлении заказа в комментарии я отдельно предупредил, чтобы не вздумал отправлять фейковыми сервисами типа WD, YP, etc.

Однако я получил трек WD, который начал вяло трекаться (свою переписку с продавцом опускаю, традиционные китайские слезы). Около 58 дня открыл спор на Алиэкспресс с требованием Full Refund по неполучению, отсутствию трековой информации с указанием 2 причин выше. Прод отклонил мое предложение, я не согласился закрыть спор, прод попросил у Али еще 10 дней, чтобы договориться со мной. Осталось еще около 5 дней, потом спор обострится автоматически.
Сегодня получил я посылку (прод пока об этом не знает). Фото прилагаю, никаких других наклеек на посылке нет, пришла не традиционно в отдел выдачи межд отправлений/бандеролей, а пытался принести почтальон как письмо, но которое не влезло в ящик :). Так что на почту ходил я сам по извещению. На посылке нИКАКИХ упоминаний о выданном мне треке или доп наклеек русской почты с внутренним нашим треком нет :) Где тут рядом лежал WeDo, непонятно - чистый фейк !!! Что совпадает, так это только дата отправления на сайте WeDo и на кругой китайской печати (21-22 ноября 2014).
Все мои сомнения и вопросы насчет фейковости WD сняты ! И не сомневайтесь те, кто еще в сомнениях !
Кстати, товар стоит около 18$, прод указал 10$ на посылке. Шла она обычной самой дешевой почтой Китая как Small packet by Air :)

Что плохо, так это не узнаю на будущее отношение Aliexpress к WeDoExpress.

Теперь вот думаю, что делать :oops:
- оставаться честным, подтвердить получение, закрыть спор на Али, но поставить проду 3 или 2 ?
- потянуть время, не сообщать о получении, дождаться обострения спора и решения Али? НО решение может быть основано не на фейковости трека, а просто на неполучении товара, что не есть интересно.
Наверно, остановлюсь на первом варианте, хотя рейтинг 2 при полученном товаре будет выглядеть странным, когда к самому товару претензий нет :(
[+]
Вложение:
WD parcel.jpg
Вложение:
WeDo.jpg


У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср янв 14, 2015 1:44 am 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
inlog писал(а):
Теперь вот думаю, что делать
Рекомендую третий вариант: Модифицируете спор с требованием компенсации за обман и безтрек - рефаунд 5-6$.
И стойте на своем. Обычно проды сразу соглашаются. Напишите, что вы в бешенстве от такой наглости :evil: помогает.
В итоге прод будет наказан, а вы получите товар по эксклюзивной цене :wink:
Я так делаю.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср янв 14, 2015 10:55 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 23, 2013 4:38 pm
Сообщения: 43
Has thanked: 2 times
Been thanked: 0 time
guru писал(а):
В итоге прод будет наказан, а вы получите товар по эксклюзивной цене

+ отзыв можно будет оставить....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Сб янв 17, 2015 10:50 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 17, 2014 4:49 pm
Сообщения: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Получил посылки - мелкие пакеты трек был дан на сервис wedoexpress.com.
Там на сайте было фото отправляемого товара и уже запакованного пакета фото открываются после ввода мыла и капчи. Все соответствует, фото с сайта реально пришедших мне пакетов. Даты соответствуют. Правда по России только одна дата - когда пришло на мою почту.
Так что возможно wedoexpress.com не фейк.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Сб янв 17, 2015 4:09 pm 
Не в сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 9149
Откуда: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
she, блин, вы хоть тему то читали, или сразу фейк защищать бросились?

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Сб янв 17, 2015 4:44 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
guru писал(а):
Рекомендую третий вариант: Модифицируете спор с требованием компенсации за обман и безтрек - рефаунд 5-6$.

Так и сделал. Прод молчит, осталось 2 дня :)
she писал(а):
Так что возможно wedoexpress.com не фейк.
Абсолютный фейк, см мой последний случай и фото неск почтами выше - на посылке никаких следов трека WD. штампов или и ных отметок. Посылка шла обычной почтой Китая 'by air". Читайте тему !!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Сб янв 17, 2015 6:29 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 23, 2013 4:38 pm
Сообщения: 43
Has thanked: 2 times
Been thanked: 0 time
she писал(а):
Так что возможно wedoexpress.com не фейк.

у меня до сих пои по их треку идет, хотя месяц назад уже была на моей почте... Неделю назад через границу перебралась, так что следи внимательнее.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Сб янв 17, 2015 7:06 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Не следи- следить там не зачем, инфа на WeDo не имеет никакого отношения к посылке. Совет один, или просто жди, или открывай диспут и получай компенсацию или вообще все деньги назад :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 19, 2015 9:47 pm 
Не в сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 9149
Откуда: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Чтото замахался я отвечать на однотипные запросы/вопросы по сервисам из списка... может добавить их в программу пометив большим красным восклицательным знаком и выводить пользователям предупреждение о поддельном отслеживании на таких сервисах?

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 19, 2015 10:05 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Может, и неплохая идея. Но я, почитав ветку, уже привык распознавать, какой трек дает прод. Мне уже такие предупреждения не нужны, но многие же просто пользуются программой, ничего не знают и ждут (((
Может, просто полю "Доп информация" сразу давать красный бэкграунд (если программе не нравится трек), чтобы не усложнять интерфейс? А предупреждение давать 1 раз точно так, как pup-up об ошибке checksum ?
PS: Прод отклонил мое предложение о частичном возмещении и предложил компенсацию НОЛЬ :) Я обострил спор по поводу WeDo - посмотрю, что скажет Али.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 19, 2015 10:30 pm 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
MetalFan писал(а):
может добавить их в программу пометив большим красным восклицательным знаком и выводить пользователям предупреждение о поддельном отслеживании на таких сервисах?
Свежее решение :D

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 19, 2015 10:47 pm 
Не в сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 9149
Откуда: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
а парсинг событий делать, как думаете? или просто при выборе ругаться и в списке сервисов помечать?
inlog писал(а):
Я обострил спор по поводу WeDo - посмотрю, что скажет Али.
Держите нас в курсе!

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 19, 2015 11:36 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Парсинг по сути можно бы и не делать, но тут есть 2 проблемы:
- программа может ошибаться, и рассматриваемая как фейк почта может оказаться натуральной
- интересно иногда посмотреть, а что же показывает фейковый трек? Тот же WD :) И лишать пользователя такого удовольствия не стоит.

Посему парсинг делать, но изначально красить цветом какое-нибудь поле или давать воскл знак. Можно еще и в списке сервисов помечать. Кстати, сейчас программа WD игнорирует (или я не нашел сервис, какой дать руками - не искал особо), мне приходилось смотреть на их сайте manually ((


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн янв 19, 2015 11:51 pm 
Не в сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 9149
Откуда: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
inlog, а какой смысл в выводе/просмотре взятой с потолка инфы?)

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 20, 2015 12:00 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Можно вывод запретить галочкой или пользователю не выбирать сервис. Но если сервис выбран пользователем вручную, может быть просто спортивный интерес посмотреть данные. Например, как в моем случае, или в постах выше, когда посылка уже получена, а по WD все еще идет. Это предмет клейма. Хотя соглашусь, что для такой инфы можно и руками войти на сайт типа WD, YP, etc.
Но я не настаиваю - большого смысла нет, в том числе усложнять программу. Хочешь посмотреть - иди руками на фейковый сайт.
PS: Чего реально мне не хватает (у меня все время в ходу в трекере 5-10 посылок), так это ставить руками или автоматом сроки окончания защиты (они разные, те же Али или eBay). Часто с продом продлеваем доставку, все в норме, а трек красный. Это неправильно. Но я уже излагал такое пожелание давно.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 20, 2015 12:00 am 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
Ненадо никакой парсинг. Если там на сайте что-то поменяется, будут доставать с починкой.
Просто предупреждение на пол экрана и ссылку на эту тему форума :twisted:
Мы же это еще в прошлом году несколько раз обсуждали.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 20, 2015 12:04 am 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
inlog писал(а):
PS: Чего реально мне не хватает (у меня все время в ходу в трекере 5-10 посылок), так это ставить руками или автоматом сроки окончания защиты (они разные, те же Али или eBay). Часто с продом продлеваем доставку, все в норме, а трек красный. Это неправильно. Но я уже излагал такое пожелание давно.
viewtopic.php?f=17&t=347

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 20, 2015 12:06 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
guru писал(а):
Ненадо никакой парсинг.
Соглашусь и предлагаю пока закрыть этот вопрос :)

Спсб за линк. Счетчики - да, я хотел бы, как и сейчас, иметь единую дефолтовую установку сроков (45 дней), но иметь возможность для каждого трека поставить свой срок потом (например, продлена доставка и защита)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср янв 21, 2015 1:25 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Коллеги, ааафигеть - держу в курсе по результатам спора на Али, как и обещал (см. выше посты с историей).
Кратко опять:
- срок защиты прод изачально поставил 120 дней (!!!), несмотря на мои предупреждения про WeDo в комментах к заказу (!!!) дал трек WD, в описании товара на сайте обещает рефанд на 45-й день и отправку CN с треком
- на 58 день я открыл диспут full refund, мол нефига меня дурить, ты не выполнил 2 базовых условия
- прод динамит и тянет время, пишет всякую фигню, мол, смотри трек на сайте WeDo, дойдет, защита еще долгая
- через неск дней я получаю БЕСТРЕКОВУЮ посылку, о чем честно пишу проду и модифицирую спор на refund 6$ из 17$ стоимости заказа, прилагая фото посылки и фото липового трекинга с WeDo
- прод отклоняет мое предложени в споре
- я обостряю спор и отдаюсь на волю AliExpress с требованием частичной компенсации моих моральных мучений в размере 6$ и с целью не оставлять безнаказанным продавца за такой обман покупателей!
- через пару дней Али принимает решение - несмотря на мой запрос 6$ вернуть мне ВСЕ деньги в полном объеме !!!
Молодцы :beer:
Вот текст моей последней модифицированной претензии в диспуте, там серьезный лимит по макс к-ву символов, приходится писать макс кратко :
[+]
I finally received the parcel on 65-th day shipped as Small Packet by Air w/o track. Seller cheated me and gave me fake WeDoExpress track. WeDo WEB site is known fake which generates random track data regardless of the real parcel status, there're no stamps/labels on the package - see photo. But seller declared CN Post registered shipment! I demand compensation for cheating me and sending without track - I am furious about such impudence! Seller spoiled me a lot of nerves and I lost a lot of time!


Кратко далее:
- прод (тупой совсем???) тут же мне пишет, что он надеется, что я честный человек и что я верну ему ВСЕ деньги как только получу товар! А статус посылки я могу смотреть на сайте WD (где уже месяц нет изменений, последняя запись - типа dispatched to Russia :)). И это несмотря на то, что я ЯВНО писал, что товар получил, прикладывал фотки ... :ROFL:

Теперь думаю, что я более вообще не буду никак отвечать и фиг этому проду !
Часть переписки ниже
[+]
2015-01-21 01:38:01
Caise Chen
dear,
i sincerely apology for the problem
we have full refund to you via dispute
the aliexpress need a few days to refund the money .
I deeply hope you can return the money to us when you receive your item.
i think you are a honest person

Caise Chen
2015-01-21 00:31:52
dear
so sorry for the long delivery .
it is still on the way .sometimes it is very fast ,but sometimes it is very slow.
it is really out of my control , i sincerely apology to keep you waiting such a long time .
WD019029845CN
http://www.wedoexpress.com/index.php?mo ... &act=index
would you please wait for 18days more ?
I will help to push our shipping company .
we will refund or resend if you still can't get it at last .
do you agree ?
Could you pls close the dispute first of all?It is very harmful for my shop.pls.

Yuri
2015-01-19 05:34:26
You rejected the dispute - what's your proposal or solution?

Caise Chen
2015-01-12 23:55:56
dear,thanks so much for your un dersatdning,
you still have 55 days,pls don't worry,
if you can't receive at last,we surely refund to you.

Yuri
2015-01-12 04:49:35
Hi!
OK, I will wait for a week, maybe the item is received. I will confirm you imediately if received.
We have "7 calendar days 6 hour 0 minute 22 second" till dispute is escalated."
But you know - because you used fake WeDo, we will have NO TRACKING info updates.
BR Yuri

Caise Chen
2015-01-12 04:22:58
dear,so sorry for the long delivery,
just wait one week,we will refund to you, is that ok?

Yuri
2015-01-10 01:48:25
Hi,
Maybe you are the honest seller, but WeDo is a fake, not real post shipping company and WEB site has been created to cheat customers - all tracking status info is randomly generated and is not assosiated with real parcel status. You and Aliexpress know this well.
Fake track is Aliexpress rules violation - with given WD track you will NEVER know have I received the parcel or not, track will NEVER tell you that and will NEVER give you delivery confirmation! And we will NEVER see any tracking info in Russian territory.
Aliexpress will return me money - I will escalate dispute in few days.
So, this is better for you to accept the dispute for full refund - you still have few days!
I promise you that I will return you money if I receive the parcel one day.
BR Yuri

Caise Chen
2015-01-09 19:35:55
dear, the post office told me that it had arrived at your country's customs, it just needs some days to clear customs, it's so normal for information update delay, don't worry, I am a honest seller, you can view my store's feedback, I don't need to cheat you, please kindly just wait one week,it will arrive soon.if one day, you just don't want to wait, please contatc me firstly, I will surely resolve problem for you.
Could you pls close the dispute first of all?It is very harmful for my shop.pls.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср янв 21, 2015 1:48 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 14, 2012 8:39 pm
Сообщения: 63
Has thanked: 10 times
Been thanked: 3 times
Добавлю - на сайте Али статус диспута - закрыт с пометкой Full refund, никаких комментов от Али. В списке заказов заказ помечен как "Finished", "Dispute finished", "Leave feedback". Кнопки подтверждения получения нет.
Нигде никакой кнопки по поводу диспута нет, он закрыт! Посмотрим, когда вернутся деньги на счет.

Однако на мейл пришло письмо от Али с комментами их действий и не очень понятной просьбой (выделил в тексте). Похоже, никто не въехал в мои тексты и фотки, что я товар уже получил :( Может, текст ответа стандартный и шаблонный :)
Dear Yuri,
Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you haven’t received your order 64547416841025.
We have traced the tracking number (WD019029845CN) and found it is invalid, so we will ask seller to provide the shipping document with valid tracking number within 7 calendar days. Please be patient. During this period, if you have got the valid tracking number and received the goods in good condition, please cancel this claim and confirm order received.

PS: If there’s any agreement reached with the supplier within this Time Limit, please provide your supportive evidence on the complaint center. Or AliExpress shall have the right to proceed to handle the Claim based on the supporting documents available and/or the settlement terms reached in the Order Messages within the Time Limit between the Buyer and the Supplier.
Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,
AliExpress Case Management Team
Please note that when you cancel the claim, we will assume you agree to release the payment to the seller


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср янв 21, 2015 3:46 pm 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
inlog писал(а):
Может, текст ответа стандартный и шаблонный
Ага, шаблонный.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 273 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 11  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB