TrackChecker

Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ Сайт программы
Last visit was: Tue Apr 16, 2024 10:33 pm It is currently Tue Apr 16, 2024 10:33 pm

All times are UTC + 3 hours




 [ 44 posts ]  Go to page Previous  1, 2

Поддерживаете ли вы идею созданию программы по репутации магазинов Ali?
Да 74%  74%  [ 17 ]
Нет 26%  26%  [ 6 ]
Total votes : 23
Author Message
PostPosted: Thu Oct 02, 2014 1:13 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
ZDES, а что хотел там взять? Ссылку можно?
ZDES wrote:
Подменяет, указанные в заказе почтовые службы на другие.
И в чем проблема? Им там видней чем сейчас быстрее отправить.

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Top
  
 
PostPosted: Thu Nov 20, 2014 3:33 pm 
Offline

Joined: Thu Dec 20, 2012 10:25 am
Posts: 34
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
http://ru.aliexpress.com/store/1264374 Были сделаны два заказа с разных аккаунтов в разное время. Куплены две карты памяти на 64Гб. Обе карты памяти фейк. на самом деле все записанное выше 8Гб не читает. Продавец предложил либо компенсацию в половину стоимости в обмен на 5 звезд или отправку обратно самой дешевой почтой.
Я предложил выслать карты памяти в обмен на исправные. В итоге я потратил еще половину стоимости одного заказа на отсылку карт памяти (такие тарифы на почте увы, конверт весил более двух карт памяти). Продавец ушел в игнор после получения. Отвечает "автоответчик"- типа "моя твоя не понимает" - т.е. не ответы на вопросы, а всякий бред.
Открыл споры на чуть неполное возмещение (думал при неполном возмещении возможно будет отрицательный отзыв написать). Споры сразу же согласились с формулировкой "без возврата товара". Написать отзыв отрицательный не дали :(
ЗЫЖ написал кляузу на АЛи, хотя не уверен что что-то даст... магазин имеет довольно высокий рейтинг, и по полной программе дурит покупателей. Эти же карты памяти продаются по еще более высокой цене!


Top
  
 
PostPosted: Thu Nov 20, 2014 4:53 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
koalexx, afaik, за фейковые карты можно и нужно получать 100% рефанд без всяких там отправок назад

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Wed Dec 03, 2014 12:44 pm 
Offline

Joined: Thu Dec 20, 2012 10:25 am
Posts: 34
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
MetalFan wrote:
за фейковые карты можно и нужно получать 100% рефанд без всяких там отправок назад

Я знаю, отправлял назад - хотел заставить китайцев отправить мне НОРМАЛЬНЫЕ :) Была мысль попробовать их наказать, т.к. сумма незначительная, а два заказа с разных аккаунтов - думал их двумя отриц. отзывами попугать и т.п. Т.е. соглашался именно на обмен. Сча в Администрацию Али отписался в пару мест... Именно поэтому отправлял назад. Но не удалось обострить спор :) Нехватило практики насолить им :) Хотя мысль была повторить попытку :)))


Top
  
 
PostPosted: Wed Dec 03, 2014 2:48 pm 
Offline

Joined: Thu Dec 20, 2012 10:25 am
Posts: 34
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
Да, кстати, по поводу черного списка... вдруг кто не имеет этой информации - на некоторые браузеры имеется расширение с проверкой мгновенной продавцов Али на предмет черного списка - в принципе оно работает, я проверял. Понятно что не 100% предупреждения, но от нас зависит наполнение базы - она и так не малая на сегодня.
Работает так - при нахождении на странице продавца из списка черного вываливается предупреждение внизу о его неблагонадежности с отзывами негативными.


Top
  
 
PostPosted: Wed Dec 03, 2014 7:06 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
koalexx wrote:
на некоторые браузеры имеется расширение
ссылку/название в студию!!!

_________________
wbw, MetalFan


Top
  
 
PostPosted: Thu Dec 04, 2014 9:21 pm 
Offline

Joined: Thu Dec 20, 2012 10:25 am
Posts: 34
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
http://www.alimonitor.ru/plug_ff.php


Top
  
 
PostPosted: Fri Dec 05, 2014 10:29 am 
Offline

Joined: Thu Aug 21, 2014 9:20 am
Posts: 347
Has thanked: 31 times
Been thanked: 19 times
Жаль что по мнению http://www.alimonitor.ru/ Store No.633352 "вполне себе".
Мелковата пока база.
По плагину к браузеру: очень хочется пожелать, чтобы оно научились "высасывать данные" из фидбеков.

По теме: Более всего в али не устраивает что отзывы по оценке (в лоте) нельзя сортировать и время прохождения не увидеть.
В характеристике к магазину - можно.
С другой стороны, всё равно нужно думать "что там натыкали". Пример отзыва: http://feedback.aliexpress.com/display/ ... Type=buyer
Интересно, зачем "анонимизироваться" ? Даты заказа и отзыва: 02 Oct 2014 11:05 и 09 Nov 2014 17:45

Именно поэтому "Черный список ненужен".


Top
  
 
PostPosted: Mon Jan 12, 2015 6:58 pm 
Offline

Joined: Mon Jan 12, 2015 6:56 pm
Posts: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Здравствуйте,
http://ru.aliexpress.com/store/1019176
China-cloth center Co. Ltd
Купил телефон TCL S950 за 195$, телефон пришел 4 августа 2014 года сломанный, отправил обратно. Ни денег, ни телефона уже полгода нет. Кормят завтраками. Кинули. Черный список. blacklist.
Видео неисправности, а также логи и скриншоты переписки с продавцом имеются.
Спор по глупости закрыт, деньги перешли на счет продавца, никаких рычагов нет. Если кто-то был в подобной ситуации помогите пожалуйста, спасибо.


Top
  
 
PostPosted: Mon Jan 12, 2015 9:05 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
Ultra_777, жалобу в поддержку али писали?
Хотя, это нужно сразу делать, а не через полгода.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Top
  
 
PostPosted: Tue Mar 17, 2015 1:15 pm 
Offline

Joined: Tue Mar 17, 2015 1:06 pm
Posts: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
http:/ru.aliexpress.com/store/726057 Выписал окномойку магнитную 25.09.2014 до сих пор не пришла,деньги не возвращает $21.81 отписывается посылка в пути


Top
  
 
PostPosted: Wed May 20, 2015 4:28 pm 
Offline

Joined: Wed May 20, 2015 2:43 pm
Posts: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Магазин http://ru.aliexpress.com/store/106530
Продавец Bella
Купили два смартфона jiayu g4s у одного оказалась бракованная кнопка громкости, сначала плохо работала, потом отказала вообще. Сразу не обратили внимание, так как больше проверяли программную часть. Написали продавцу, о гарантии, она ответила что ничего не знает в отказ пошла.


Top
  
 
PostPosted: Fri Jul 10, 2015 10:48 am 
Offline

Joined: Fri Jul 10, 2015 10:46 am
Posts: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
У этого Му*ака ничего не заказывайте , шлёт сплошной брак и еще деньги отказывается возвращать. http://ru.aliexpress.com/store/622634 Wan zhang's store Store No.622634 :x


Top
  
 
PostPosted: Sun Jul 19, 2015 10:15 am 
Offline

Joined: Sun Jul 12, 2015 7:54 am
Posts: 7
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
koalexx wrote:
на некоторые браузеры имеется расширение с проверкой мгновенной продавцов Али на предмет черного списка

Для хромоподобных браузеров http://alitrack.ru/tools/
[+]
Уставив наше расширение для браузера, Вы сможете повысить удобство работы с AliExpress за счёт тесной интеграции сервисов AliTrack.ru. В частности, будут доступны функции оценки риска покупки прямо на странице товара, а также отслеживание трек-номеров со страницы с деталями заказа.


Top
  
 
PostPosted: Mon Jul 20, 2015 1:29 pm 
Offline

Joined: Sat Dec 15, 2012 4:01 pm
Posts: 83
Has thanked: 5 times
Been thanked: 33 times
Black wrote:
ZDES wrote:
Подменяет, указанные в заказе почтовые службы на другие.
И в чем проблема? Им там видней чем сейчас быстрее отправить.


Вот кстати с чем категорически не согласен. Нет, я понимаю, что у товара за $1 с бесплатной доставкой не может быть China Post Registered Air Mail. Но когда товар дорогой, или есть специальная доплата за China Post (например, в лоте указано, Posti Finland Economy - Free Shipping, China Post Registered Air Mail - $2), а продавцы отправляют чем попало, это уже реально достало.

В последнее время отправления авиапочтой из Шеньчженя, Гуанчжоу, Пекина доходят в Москву всего за 7-12 дней (это не от импорта до экспорта, а от отправки до вручения). Наверное, сказывается наличие логистического центра во Внуково и падение объемов пересылок после роста курса $. Продавцы же видимо до сих пор живут временами, когда посылки из Москвы целый месяц возили на растаможку куда-нибудь в Оренбург и обратно.

Один товарищ отправил Рустоном с треком RM***CN. Вроде не придерешься - Почта Китая, только через посредника. Рустон 5 дней везет посылку из Гуанчжоу в Харбин, там она передается Почте Китая и летит куда-то в Сибирь, далее по России наземной почтой через Екатеринбург. Итог - дошло за 19 дней.

Второй проигнорировал доплату за China Post и отправил Почтой Малайзии, которая у него указана как Free Shipping, приписав "Hi, Don't worry. This is shipping speed is the same as CN Post air mail.". Итог - спустя 25 дней еще в пути.

В данном случае обидно потому, что я специально выбрал платную доставку Почтой Китая, чтобы побыстрей получить чехол и пленку к телефону, которые продавец собственно телефона мне забыл отправить (за что дико извинялся и предлагал вернуть аж $2).


Top
  
 
PostPosted: Thu Jul 23, 2015 2:08 pm 
Offline

Joined: Thu Aug 21, 2014 9:20 am
Posts: 347
Has thanked: 31 times
Been thanked: 19 times
Внимание, много букв.

Попробую озвучить личный опыт о анализе активности продавца, на основе осмотра страницы лота.

Давайте неспешно рассмотрим страницу. Посмотрим куда есть смысл смотреть.

Открываем страницу лота, например
http://www.aliexpress.com/item//1242080336.html
сразу видно "85.9% покупателей нравится". При количестве покупателей (>30) это вполне показатель "неоправдавшихся надежд".
Отношение к этому лоту упал, но не критически: мало-ли, может быть просто не понравилось...

Вернёмся вновь на станицу http://www.aliexpress.com/item//1242080336.html
Попробуем подсчитаем сколько было заказов (на этом лоте) за последние 3 месяца. Для меня 3 месяца - запредельный срок, да и как на форуме говорили, всё равно придётся ждать 90 дней.

Промотаем вниз и отсортируем по "последним". На 31-й странице - 23 апреля.
При подсчёте на пальцах получилось 70 заказов со звёздами и 170 заказов без отзывов.
Сгущу краски: лишь 28 % заказов оформленные за последние 3 месяца дошли до покупателей.

Если подумать то понятно что заказанное и отправленное три дня назад в Китае вряд ли пришло сегодня в Якутию.
Отсечём последние заказы (которые "ещё в пути") до более-менее массового появления отзывов (в обратном хронологическом порядке).
На практике получается до 29 мая или 15-й(*8 заказов) странице.
Пересчитаем ещё раз:
14*8=112 заказов - их пропустим, т.к. "они ещё в пути"
58 заказов без отзывов и 70 заказов со звёздами.
"45 % заказов дошли до покупателей."
Это не так пугающе, но это меньше половины заказов !

Можно посчитать процент отзывов с буквами (а не просто звёздочки)
58 заказов без отзыва, 34 отзыва с буквами получается "на 33 % заказов покупатели написали текст в отзыве."

Итого:
"на 33 % заказов покупатели написали текст в отзыве"
"вероятно 45 % заказов дошли до покупателей."
Истина где-то между.

Лично у меня после просмотра этих цифр значительно уменьшается желание заказать именно этот лот.

Корме того:
"товар пришёл меньше чем за месяц..."
"...товар пришёл за 20 дней.",
"... за 1,5 недели дошла сумка в Ростовскую ...",
"... 2 недели до Вологды",
"... 18 дней до Санкт-Петербурга",
"Shipped to the Netherlands in 15 days...",
"Very fast delivery - only 2 weeks...",
Что это - везение или завлекалово - не знаю.

А вообще если рассматривать конкретно данный лот, то при договоре "Seller Guarantees: On-time Delivery 35 days" и "ships out within 10 business days" отсекать нужно не более чем 45 дней.

К чему всё это я ? Если посмотреть сколько было заказов и сколько было отзывов за последние 2-3 месяца, то можно представить более-менее реальную картину происходящего.

В моих глазах репутация продавца растёт, если за отрезок от месячной до двухмесячной давности отзывов буквами относительно заказов более 70%.

Эх, если бы кто сделал парсер таких ответов с наглядной статистиой на выходе.
"http: //www.aliexpress.com/cross-domain/detailevaluationproduct/index.html?productId=1242080336&type=reverse&page=1"


Top
  
 
PostPosted: Thu Jul 23, 2015 9:43 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
Вычислять бесполезно. Результат на 100% зависит от кармы наблюдателя (или на 80% от кармы покупателя и на 20% от кармы продавца). Рекомендую использовать интуицию.
Либо простой эксперимент, сделайте штук 10 заказов. Если получите то, что заказывали, оно всё будет хорошим и работать, и нужным (что немаловажно). То продолжайте в том же духе.
Если будут проблемы, небольшие, с 1-2 заказами, остальные в порядке, тогда тоже нормально. Но нужно быть осторожным.
Если будет большая проблема с 1-2 заказами или много мелких, то лучше придумать другой способ развлечения. Карма, знаете ли. Ее так просто не обойдешь.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Top
  
 
PostPosted: Sat Jul 25, 2015 9:59 pm 
Offline

Joined: Thu Aug 21, 2014 9:20 am
Posts: 347
Has thanked: 31 times
Been thanked: 19 times
Стоит ли хоть иногда отзывы, например такой:
http://www.aliexpress.com/item//3230606 ... l#feedback


Top
  
 
PostPosted: Fri Mar 30, 2018 10:17 am 
Offline

Joined: Fri Mar 30, 2018 10:13 am
Posts: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Магазин: Kllisre Official Store
https://ru.aliexpress.com/item/Kllisre- ... 0.0.opfIgk
Приобрел на Aliexpress в магазине Kllisre Official Store оперативную память емкостью 4gb. Через 3 месяца, после получения, оперативная память вышла из строя. На товар продавцом установлена гарантия 3 года. Я написал продавцу, о том, что товар вышел из строя, представил свои доказательства. На мои сообщения, продавец не отвечал до тех пор, пока я не пообещал занести его магазин в черный список. В конечном итоге, продавец отказался возвращать деньги, либо менять товар за свой счет. Не советую совершать покупки в магазине Kllisre Official Store. Недобросовестный продавец распространяет некачественный товар и не исполняет своих гарантийных обязательств.


Top
  
 
 [ 44 posts ]  Go to page Previous  1, 2

All times are UTC + 3 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Jump to:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group