TrackChecker
https://forum.trackchecker.ru/

Обсуждение площадки AliExpress
https://forum.trackchecker.ru/viewtopic.php?f=36&t=475
Page 10 of 41

Author:  MetalFan [ Thu Jun 06, 2013 4:06 pm ]
Post subject:  Обсуждение площадки AliExpress

Предлагаю в данной теме освещать нюансы покупки на данной площадке.
Делиться впечатлениями о товаре/продавцах, а так же обсуждать возникшие проблемы.
Пожалуй сам и начну...

ЧаВо по Али:
  1. С какой формулировкой открыть диспут, если продавец воспользовался фейковым сервисом для отправки

Author:  Black [ Thu Oct 17, 2013 3:05 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

MetalFan wrote:
"дорогой, нет их в наличии, отменяй заказ"
Как-то отменял, в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?". Пожаловался. На следующий день товара по этой ссылке уже не было.
skiper wrote:
сдаэтся мне начнэш давить вышлет какуенибудь хрень
99,99% так и будет
skiper wrote:
лутше вначале денег дождаться а потом фид ставить , так на всякий пожарный
фигня, деньги у али -> дождаться рефанд процесс финиш (типа прод не передумал, согласился на отмену и уже не пришлет фигню, ну или пришлет - но за свои кровные), ставить 1 звезду и написать все что об этом думаешь.

Author:  MetalFan [ Thu Oct 17, 2013 3:14 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Black wrote:
в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?"
Чотта или я проглядел, или у меня не было...

Author:  skiper [ Thu Oct 17, 2013 3:20 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Black wrote:
99,99% так и будет

еще сталкивался с позицией полного игнора в надежде что таймер выйдет
Black wrote:
фигня, деньги у али ->

так то оно так , но так както спокойней :lol:

Author:  detrin [ Thu Oct 17, 2013 6:24 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

MetalFan wrote:
Black wrote:
в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?"
Чотта или я проглядел, или у меня не было...

Такая кнопка есть если только открываешь диспут. Т.е. прод отправил товар. Если же не отправил, простой возврат без отзывов.

Author:  skiper [ Thu Oct 17, 2013 6:39 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

detrin wrote:
Такая кнопка есть если только открываешь диспут. Т.е. прод отправил товар. Если же не отправил, простой возврат без отзывов.

толькошто проверил мои отзывы на месте по тем товарам где меня продинамили и нефига не отправили :)

Author:  Black [ Thu Oct 17, 2013 6:51 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

detrin wrote:
MetalFan wrote:
Black wrote:
в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?"
Чотта или я проглядел, или у меня не было...

Такая кнопка есть если только открываешь диспут. Т.е. прод отправил товар. Если же не отправил, простой возврат без отзывов.
Неа, я оплатил, прод сказал нет в наличии, жди 25-30 дней или открывай диспут... мы согласны...

ЗЫ Спецы, прокомментируйте...

Author:  maxim.gl [ Thu Oct 17, 2013 7:09 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

о! у меня проявилось
Status: Your Payment is Being Verified
но что то как то не по человвечески...

Author:  detrin [ Thu Oct 17, 2013 8:35 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Как связаться с покупателем товара на Алиэкспресс - Feedbacks connecting people!

Author:  guru [ Thu Oct 17, 2013 9:04 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

MetalFan, ты отменить заказ не сможешь. Ты можешь только сделать запрос на отмену, а прод его может принять. Но если ты сам запросишь отмену, то при возврате ты потеряешь не только процент с конвертации, но и комиссию за переводы туда-сюда (о чем али честно сообщит). А вот если ты дашь таймеру дойти, не обращая внимание на слова прода, то эту комиссию заплатит сам прод, так как это уже его вина. Именно по этому проды сразу кричат, мол сам отменяй заказ. Но этого делать нельзя. Я никогда не отменяю, всегда жду пока дойдет таймер. Так как возврат делает не прод, а площадка, проблем тут быть не может.

Author:  MetalFan [ Thu Oct 17, 2013 10:11 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

guru wrote:
Но этого делать нельзя. Я никогда не отменяю, всегда жду пока дойдет таймер.
Жмакнул resume order. буду ждать 20 дней... мож таки отправит.

Author:  Black [ Thu Oct 17, 2013 10:54 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

guru wrote:
комиссию за переводы туда-сюда (о чем али честно сообщит)
Что за комиссия - просвети. Отменял один раз - деньги полностью вернулись.

Author:  MetalFan [ Thu Oct 17, 2013 11:00 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

кстати, при отмене там есть выбор причины... я выбрал причину что-то типа "прод сказал, что нет в наличии"... никаких предупреждений о каких-то там комиссиях не заметил. может не обратил внимания... в общем пока вернул заказ в обработку. посмотрим, что завтра прод скажет.
я его спросил, мол, раз в наличии нету, то какого икса он у тебя в лотах висит и ты его не убираешь? он не ответил... пока.

Author:  detrin [ Thu Oct 17, 2013 11:03 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

guru wrote:
но и комиссию за переводы туда-сюда
Хм, первый раз слышу об комиссии. Можно поподробней? Обычно только потери идут на конвертации валюты, но если оплачивать КИВИ, то вообще без потерь.

Author:  guru [ Thu Oct 17, 2013 11:21 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Black wrote:
Что за комиссия - просвети. Отменял один раз - деньги полностью вернулись.
Полностью деньги не могут вернутся. Там копейки, как за конвертиацию, но скорее всего размер зависит от суммы. Когда отменяешь али пишет где-то про это, что мол с тебя снимут. Я сам отменял только пару раз и показалось, что сумма пришла урезанной, но не считал точно на сколько. Решил больше сам не отменять (что всем и рекомендую). Теперь проблем нет.

MetalFan wrote:
кстати, при отмене там есть выбор причины... я выбрал причину что-то типа "прод сказал, что нет в наличии"... никаких предупреждений о каких-то там комиссиях не заметил.
Может поменяли. Раньше вроде не было выбора причины, что-то не помню, давно дело было.

detrin wrote:
Хм, первый раз слышу об комиссии. Можно поподробней?
Не знаю как сейчас, но раньше было четко написано, что "сумма вернется за вычетом банковских расходов". Слово в слово. Может это и имелась в виду конвертация, но вряд ли. Система же не знает, что я рублями плачу.

В любом случае, лучше подождать. Тогда вся ответственность будет на проде.

Author:  Black [ Fri Oct 18, 2013 12:11 am ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

guru wrote:
Полностью деньги не могут вернутся. Там копейки, как за конвертиацию, но скорее всего размер зависит от суммы. Когда отменяешь али пишет где-то про это, что мол с тебя снимут.
Я плачу баксами с баксовой карты - все возвращается цент в цент. :shh: Ни о каких комиссиях ни разу не слышал. Счет свой регулярно проверяю.
guru wrote:
В любом случае, лучше подождать. Тогда вся ответственность будет на проде.
Ну если 20 дней не крюк, или если прод передумает и отправит в итоге кирпич, получить его и потом с бодаться не ломает ...

Author:  guru [ Fri Oct 18, 2013 12:28 am ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Black wrote:
все возвращается цент в цент. Ни о каких комиссиях ни разу не слышал.
Возвращается после того, как ты запросишь отмену заказа или по диспуту? Это разные вещи.

Black wrote:
и отправит в итоге кирпич
Да, прод какой-то стрёмный. 20 фидбэков засчитано, а уже четверых кинул. От такого чего угодно можно ждать.
MetalFan, я бы на твоем месте, такие дорогие пластмаски у таких печальных продов лучше бы не заказывал.

Author:  Black [ Fri Oct 18, 2013 12:41 am ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

guru wrote:
Возвращается после того, как ты запросишь отмену заказа или по диспуту? Это разные вещи.
Мы про отмену заказа. Кстати, отмена заказа была на 217.55$ - за THL W8
Выдержка из КлиентБанк
14.05.2013 WWW.ALIEXPRESS.COM Списание средств по операциям с международными картами за 10.05.13 согл. дог. . по документу xxx 217,55
20.05.2013 WWW.ALIEXPRESS.COM Возврат средств в связи с отменой операций с международными картами за 10.05.13. по документу xxx 217,55

Author:  skiper [ Fri Oct 18, 2013 1:27 am ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

guru wrote:
но и комиссию за переводы туда-сюда

во блин приехали называется ...
нету там переводов туда-сюда при отмене заказа происходит chargeback , на который немогут быть наложены некакие комисии (для клиента) .
это одна из основ современной банк системы

Author:  MetalFan [ Fri Oct 18, 2013 10:27 am ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Все, запросил еще раз отмену, указал ту же причину про отсутсвие лота у продавца. Теперь статус Fund processing и инфа о рефанде. Как денежка назад упадет, напишу проду соотв.фид. Пусть знает, зараза. Зря на него купон 10баксовый потратил.

Author:  guru [ Fri Oct 18, 2013 12:00 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

skiper wrote:
нету там переводов туда-сюда при отмене заказа происходит chargeback
Значит я что-то не так понял.
Прошу прощения, что пытался ввести всех в заблуждение :oops:

Author:  MetalFan [ Fri Oct 18, 2013 4:43 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Вот я теперь думаю, стоит ли наказывать прода за листинг отстутсвующего в наличии товара...
Вродеб лот он этот убрал.

Author:  Black [ Fri Oct 18, 2013 5:08 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

MetalFan, ага, твое молчание - 4 звезды положительного фидбэка по умолчанию... Глядишь - скоро бест селером станет...

Author:  MetalFan [ Fri Oct 18, 2013 5:21 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

Black, ну у всех косяки бывают. он на третий день хотябы написал, что товара нет... чот я прям добрый сегодня.

Author:  guru [ Fri Oct 18, 2013 8:35 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

MetalFan, поставь 3 звезды. Если будет просить исправить, поломайся для вида пару дней, а потом по настроению.
А то они расслабятся совсем. Нефиг.

Author:  skiper [ Sat Oct 19, 2013 3:11 pm ]
Post subject:  Re: Обсуждение площадки AliExpress

хз я б 2 поставил ... :roll:

Page 10 of 41 All times are UTC + 3 hours
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/