TrackChecker

Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ Сайт программы
Last visit was: Tue Apr 16, 2024 3:21 pm It is currently Tue Apr 16, 2024 3:21 pm

Board index » Разное » Обсуждение площадок и магазинов

All times are UTC + 3 hours




 Page 10 of 41
  [ 1021 posts ]  Go to page Previous  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 41  Next
  Previous topic | Next topic 
Author Message
MetalFan
PostPosted: Thu Jun 06, 2013 4:06 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Предлагаю в данной теме освещать нюансы покупки на данной площадке.
Делиться впечатлениями о товаре/продавцах, а так же обсуждать возникшие проблемы.
Пожалуй сам и начну...

ЧаВо по Али:
  1. С какой формулировкой открыть диспут, если продавец воспользовался фейковым сервисом для отправки

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Black
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 3:05 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
MetalFan wrote:
"дорогой, нет их в наличии, отменяй заказ"
Как-то отменял, в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?". Пожаловался. На следующий день товара по этой ссылке уже не было.
skiper wrote:
сдаэтся мне начнэш давить вышлет какуенибудь хрень
99,99% так и будет
skiper wrote:
лутше вначале денег дождаться а потом фид ставить , так на всякий пожарный
фигня, деньги у али -> дождаться рефанд процесс финиш (типа прод не передумал, согласился на отмену и уже не пришлет фигню, ну или пришлет - но за свои кровные), ставить 1 звезду и написать все что об этом думаешь.

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 3:14 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Black wrote:
в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?"
Чотта или я проглядел, или у меня не было...

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
skiper
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 3:20 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 19, 2012 1:56 pm
Posts: 1409
Has thanked: 14 times
Been thanked: 47 times
Black wrote:
99,99% так и будет

еще сталкивался с позицией полного игнора в надежде что таймер выйдет
Black wrote:
фигня, деньги у али ->

так то оно так , но так както спокойней :lol:
Top
  
 
detrin
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 6:24 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 05, 2012 2:45 pm
Posts: 517
Has thanked: 25 times
Been thanked: 30 times
MetalFan wrote:
Black wrote:
в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?"
Чотта или я проглядел, или у меня не было...

Такая кнопка есть если только открываешь диспут. Т.е. прод отправил товар. Если же не отправил, простой возврат без отзывов.
Top
  
 
skiper
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 6:39 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 19, 2012 1:56 pm
Posts: 1409
Has thanked: 14 times
Been thanked: 47 times
detrin wrote:
Такая кнопка есть если только открываешь диспут. Т.е. прод отправил товар. Если же не отправил, простой возврат без отзывов.

толькошто проверил мои отзывы на месте по тем товарам где меня продинамили и нефига не отправили :)
Top
  
 
Black
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 6:51 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
detrin wrote:
MetalFan wrote:
Black wrote:
в причинах указал - нет у прода, далее была кнопка что-то вроде "хотите пожаловаться?"
Чотта или я проглядел, или у меня не было...

Такая кнопка есть если только открываешь диспут. Т.е. прод отправил товар. Если же не отправил, простой возврат без отзывов.
Неа, я оплатил, прод сказал нет в наличии, жди 25-30 дней или открывай диспут... мы согласны...

ЗЫ Спецы, прокомментируйте...

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Last edited by Black on Thu Oct 17, 2013 7:18 pm, edited 1 time in total.

Top
  
 
maxim.gl
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 7:09 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Nov 26, 2012 6:49 am
Posts: 519
Location: Лен.обл
Has thanked: 223 times
Been thanked: 26 times
о! у меня проявилось
Status: Your Payment is Being Verified
но что то как то не по человвечески...
Top
  
 
detrin
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 8:35 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 05, 2012 2:45 pm
Posts: 517
Has thanked: 25 times
Been thanked: 30 times
Как связаться с покупателем товара на Алиэкспресс - Feedbacks connecting people!
Top
  
 
guru
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 9:04 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
MetalFan, ты отменить заказ не сможешь. Ты можешь только сделать запрос на отмену, а прод его может принять. Но если ты сам запросишь отмену, то при возврате ты потеряешь не только процент с конвертации, но и комиссию за переводы туда-сюда (о чем али честно сообщит). А вот если ты дашь таймеру дойти, не обращая внимание на слова прода, то эту комиссию заплатит сам прод, так как это уже его вина. Именно по этому проды сразу кричат, мол сам отменяй заказ. Но этого делать нельзя. Я никогда не отменяю, всегда жду пока дойдет таймер. Так как возврат делает не прод, а площадка, проблем тут быть не может.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 10:11 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
guru wrote:
Но этого делать нельзя. Я никогда не отменяю, всегда жду пока дойдет таймер.
Жмакнул resume order. буду ждать 20 дней... мож таки отправит.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Black
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 10:54 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
guru wrote:
комиссию за переводы туда-сюда (о чем али честно сообщит)
Что за комиссия - просвети. Отменял один раз - деньги полностью вернулись.

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 11:00 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
кстати, при отмене там есть выбор причины... я выбрал причину что-то типа "прод сказал, что нет в наличии"... никаких предупреждений о каких-то там комиссиях не заметил. может не обратил внимания... в общем пока вернул заказ в обработку. посмотрим, что завтра прод скажет.
я его спросил, мол, раз в наличии нету, то какого икса он у тебя в лотах висит и ты его не убираешь? он не ответил... пока.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
detrin
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 11:03 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 05, 2012 2:45 pm
Posts: 517
Has thanked: 25 times
Been thanked: 30 times
guru wrote:
но и комиссию за переводы туда-сюда
Хм, первый раз слышу об комиссии. Можно поподробней? Обычно только потери идут на конвертации валюты, но если оплачивать КИВИ, то вообще без потерь.
Top
  
 
guru
PostPosted: Thu Oct 17, 2013 11:21 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
Black wrote:
Что за комиссия - просвети. Отменял один раз - деньги полностью вернулись.
Полностью деньги не могут вернутся. Там копейки, как за конвертиацию, но скорее всего размер зависит от суммы. Когда отменяешь али пишет где-то про это, что мол с тебя снимут. Я сам отменял только пару раз и показалось, что сумма пришла урезанной, но не считал точно на сколько. Решил больше сам не отменять (что всем и рекомендую). Теперь проблем нет.

MetalFan wrote:
кстати, при отмене там есть выбор причины... я выбрал причину что-то типа "прод сказал, что нет в наличии"... никаких предупреждений о каких-то там комиссиях не заметил.
Может поменяли. Раньше вроде не было выбора причины, что-то не помню, давно дело было.

detrin wrote:
Хм, первый раз слышу об комиссии. Можно поподробней?
Не знаю как сейчас, но раньше было четко написано, что "сумма вернется за вычетом банковских расходов". Слово в слово. Может это и имелась в виду конвертация, но вряд ли. Система же не знает, что я рублями плачу.

В любом случае, лучше подождать. Тогда вся ответственность будет на проде.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Top
  
 
Black
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 12:11 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
guru wrote:
Полностью деньги не могут вернутся. Там копейки, как за конвертиацию, но скорее всего размер зависит от суммы. Когда отменяешь али пишет где-то про это, что мол с тебя снимут.
Я плачу баксами с баксовой карты - все возвращается цент в цент. :shh: Ни о каких комиссиях ни разу не слышал. Счет свой регулярно проверяю.
guru wrote:
В любом случае, лучше подождать. Тогда вся ответственность будет на проде.
Ну если 20 дней не крюк, или если прод передумает и отправит в итоге кирпич, получить его и потом с бодаться не ломает ...

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64
Top
  
 
guru
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 12:28 am 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
Black wrote:
все возвращается цент в цент. Ни о каких комиссиях ни разу не слышал.
Возвращается после того, как ты запросишь отмену заказа или по диспуту? Это разные вещи.

Black wrote:
и отправит в итоге кирпич
Да, прод какой-то стрёмный. 20 фидбэков засчитано, а уже четверых кинул. От такого чего угодно можно ждать.
MetalFan, я бы на твоем месте, такие дорогие пластмаски у таких печальных продов лучше бы не заказывал.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Top
  
 
Black
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 12:41 am 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
guru wrote:
Возвращается после того, как ты запросишь отмену заказа или по диспуту? Это разные вещи.
Мы про отмену заказа. Кстати, отмена заказа была на 217.55$ - за THL W8
Выдержка из КлиентБанк
14.05.2013 WWW.ALIEXPRESS.COM Списание средств по операциям с международными картами за 10.05.13 согл. дог. . по документу xxx 217,55
20.05.2013 WWW.ALIEXPRESS.COM Возврат средств в связи с отменой операций с международными картами за 10.05.13. по документу xxx 217,55

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64
Top
  
 
skiper
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 1:27 am 
Offline

Joined: Wed Dec 19, 2012 1:56 pm
Posts: 1409
Has thanked: 14 times
Been thanked: 47 times
guru wrote:
но и комиссию за переводы туда-сюда

во блин приехали называется ...
нету там переводов туда-сюда при отмене заказа происходит chargeback , на который немогут быть наложены некакие комисии (для клиента) .
это одна из основ современной банк системы
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 10:27 am 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Все, запросил еще раз отмену, указал ту же причину про отсутсвие лота у продавца. Теперь статус Fund processing и инфа о рефанде. Как денежка назад упадет, напишу проду соотв.фид. Пусть знает, зараза. Зря на него купон 10баксовый потратил.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
guru
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 12:00 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
skiper wrote:
нету там переводов туда-сюда при отмене заказа происходит chargeback
Значит я что-то не так понял.
Прошу прощения, что пытался ввести всех в заблуждение :oops:

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 4:43 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Вот я теперь думаю, стоит ли наказывать прода за листинг отстутсвующего в наличии товара...
Вродеб лот он этот убрал.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Black
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 5:08 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 12, 2012 5:40 pm
Posts: 590
Location: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
MetalFan, ага, твое молчание - 4 звезды положительного фидбэка по умолчанию... Глядишь - скоро бест селером станет...

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 5:21 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Black, ну у всех косяки бывают. он на третий день хотябы написал, что товара нет... чот я прям добрый сегодня.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
guru
PostPosted: Fri Oct 18, 2013 8:35 pm 
Offline
Moderator
User avatar

Joined: Mon Dec 10, 2012 3:56 pm
Posts: 2848
Has thanked: 174 times
Been thanked: 211 times
MetalFan, поставь 3 звезды. Если будет просить исправить, поломайся для вида пару дней, а потом по настроению.
А то они расслабятся совсем. Нефиг.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!
Top
  
 
skiper
PostPosted: Sat Oct 19, 2013 3:11 pm 
Offline

Joined: Wed Dec 19, 2012 1:56 pm
Posts: 1409
Has thanked: 14 times
Been thanked: 47 times
хз я б 2 поставил ... :roll:
Top
  
 
 Page 10 of 41
  [ 1021 posts ]  Go to page Previous  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 41  Next

Board index » Разное » Обсуждение площадок и магазинов

All times are UTC + 3 hours


Who is online

Users browsing this forum: Ahrefs [Bot], Claude [Bot] and 0 guests

You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Jump to:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group