[Done] сервис Royal Mail

[skyns69]

Почему все треки из Сингапура ошибочно трекаются на Royal Mail?

[MetalFan]

skyns69, не понял вопроса.

[guru]

Зря мы написали про проверку на всех сервисах)
Никто не знал и всё было ок)

[skyns69]

skyns69, не понял вопроса.

Когда запускаешь проверку на всех сервисах приходит сообщение от английской почты, так же как от деловых линий. Это просто какой-то глюк, вот я и написал, чтоб поправили.

[guru]

skyns69, зачем сингапурский трек проверять на всех сервисах? Зря грузите сервисы. Понравилось капчи вводить? Скоро все сервисы их поставят. Тогда повеселимся.

[Black]

skyns69, не понял вопроса.

Когда запускаешь проверку на всех сервисах приходит сообщение от английской почты, так же как от деловых линий. Это просто какой-то глюк, вот я и написал, чтоб поправили.

Это не глюк, это ответ от выше названных сервисов на ваш запрос по вашему треку - такого трека не знаем.
На вопрос от guru можете ответить?
Может лучше создать тему и задать вопрос - как пользоваться сервисами? При этом указать - читал то-то и там-то. Не понял это и то...

[guru]

Black, у Вас неправильный подход. Пользователь всегда уверен, что он всё правильно понял, а если что-то не получается, то это программа глючит. Поэтому ждать, что пользователь сразу задаст вопрос, как Вы советуете, бессмысленно. Пусть уж задают, так как могут.
Я подкорректировал инфу в вики. Теперь должно быть понятно.

[Black]

guru, если

задать вопрос - .... ? При этом указать - читал то-то и там-то. Не понял это и то...

это

Black, у Вас неправильный подход

то получается нужно флудить, вместо того чтоб хоть выше глянуть, а вы, как нянька, будете вместе с "ним/очередным" снова и снова читать и перечитывать "сказку про белого бычка"... :?:
Такое ощущение, что народ не на форуме, а в чате, все по фигу... "Чукча не читателя, чукча писателя..."

[MetalFan]

Чукча не читателя, чукча писателя

Хорошо, что народ стал на форум обращаться... а представляете, сколько однотипных вопросов мне приходит через форму обратной связи на сайте программы?! При чем я уже большими буквами написал: читайте новости, фак и т.п. прежде, чем писать мне. Так ведь не читают.

[guru]

Так ведь не читают.

Вот и я про то же)
Black, форумы для того и созданы, чтобы флудить с умным видом, иначе нафиг они ваще нужны)

[skyns69]

Я не занимаюсь постоянной прогонкой трека по всем сервисам. Просто у меня посылка из Сингапура 65 дней в пути, вот я решил проверить по всем сервисам, может её куда нибудь отправили не туда. Вот в ответ и пришло сообщение из Англии.

[guru]

Сингапура 65 дней в пути

За это время Вы не получили ни одного события с почты Сингапура и России? ПР не подхватила трек?

[skyns69]

Из 65 дней, 45 дней на экспорте.

[guru]

45 дней на экспорте.

Это нормально для ноября-января. У меня с десяток таких как у Вас и пара посылок уже по 60 дней на экспорте висят, а одна аж 75 дней экспортируется.
Если посылка на экспорте, какой смысл ее искать на других сервисах? В событии об экспорте обычно присутствует информация о стране назначения. Вот событие об экспорте с сингапурской почты: Despatched to overseas (Country code: RU)
Явно видно куда идет. Зачем в Англии ее искать?

[skyns69]

Вот событие об экспорте с сингапурской почты: Despatched to overseas (Country code: RU)
Явно видно куда идет. Зачем в Англии ее искать?

Спасибо за ответ, будем ждать. Я просто думал что на Сингапур почте таких задержек не бывает.

[guru]

просто думал что на Сингапур почте таких задержек не бывает.

Экспорт означает, что посылка уже вылетела в страну назначения.
Эта задержка на Вашей почте, а не на сингапурской. Дайте угадаю: Почта России?))
Например, есть информация, что сейчас отправка в Россию частично приостановлена из-за перегрузки почтовых терминалов в России. Не знаю, правда это или нет, но одна из моих последних посылок повисла больше недели в ожидании экспорта. Обычно чайна, гонконг и сингапур экспортируются не позже 3х дней после приема. От экспорта до импорта, в нормальное время, 10-30 дней. Под Новый Год 30-60 дней, нормально. это про Россию

[Black]

"Экспорт" (покинуло место международного обмена и т. п., но смысл один - о каком вылете речь?) в стране принятия ПО означает, что ПО прошло таможенные процедуры и ждет загрузки в транспорт для отправки в страну назначения. Почтовые службы (некоторые) обмениваются базами данных загруженных в транспорт ПО. Пока на ПР не появится Импорт - ни о каком "экспорте" не может идти речи. Например на CP "экспорт" может появиться 100500 раз.

на Сингапур почте таких задержек не бывает.

Скорее всего, посылка лежит в "дальнем углу"/"у дальней стенки" склада и пока не отправят то, что лежит перед ней, до вашей посылки не дойдет очередь (физически не возможно, разве что прорубить дыру с противоположной стороны от входа).

[XapxaH]

Например, есть информация, что сейчас отправка в Россию частично приостановлена из-за перегрузки почтовых терминалов в России.

Ноябрьские где-то висят. А вот от 23 декабря уже прошла Брянскую таможню и после таможни пойдет ко мне (надеюсь). ))

[skyns69]

Например, есть информация, что сейчас отправка в Россию частично приостановлена из-за перегрузки почтовых терминалов в России.

Откуда такая информация, где можно прочитать?

[guru]

Black, позвольте с Вами не согласиться:

[+]

19.12.2012. INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
21.12.2012 17:17:00. Экспорт, Сингапур SGSINJ, Российская Федерация
21.12.2012. Despatched to overseas (Country code: RU)
06.01.2013 23:54:00. Импорт, 611, 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1, Российская Федерация
07.01.2013 13:39:00. Передано таможне, 611, 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
07.01.2013 14:59:00. Таможенное оформление завершено, 611, Выпущено таможней, 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
10.01.2013 8:56:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики

Экспорт на ПР = Вылетело в Россию на ПС
Кроме этого, я несколько раз встречал в статьях о международных пересылках, что при появлении статуса Экспорт, посылка, в большинстве случаев, уже находится в стране назначения или в пути, а так как мы говорим о воздушной почте, то время в пути в данном случае можно не учитывать.

[guru]

Откуда такая информация, где можно прочитать?

Кто-то цитировал свежее письмо своего продавца. Уже не помню где. Но похоже на правду.

[Black]

guru, можешь думать что хочешь, но формально до Импорта на ПР "она (посылка) там". Не буду тебя далеко посылать, приведу лишь ответ ПР на мой запрос в ПР - где моя посылка? Это цитата из международных правил.
"До момента поступления международного почтового отправления назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО."
Про "вылетело" - я вообще молчу. Русский язык не в фаворе. Понятия перепутаны. "Зомбоящик" навязывает глупости. Уже неоднократно слышал с экрана "печатаю на клавиатуре" - полный бред... Все всё упрощают... не там где надо... Маркетологи учат жизни...

Кто-то цитировал свежее письмо своего продавца. Уже не помню где. Но похоже на правду.

Типичные отмазки больших торговых площадок и магазинов. Каждый день из Китая по одной посылочке заказываю. Пока все отправляется. На заборе тоже много чего написано...

[+] прод в Канаде, товар в Гонконге

06.01.2013 17:00:00. Оплачено
08.01.2013 7:04:00. Отправлено
08.01.2013 16:38:00. Mailed, Swiss Post SINGAPORE
08.01.2013 16:38:00. Arrival at border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
08.01.2013 16:38:00. Приём, Швейцария SGSINS, Российская Федерация
08.01.2013 16:38:00. Прибытие в ММПО, Швейцария SGSINS, Российская Федерация
08.01.2013 16:39:00. Departure from border point of origin country, Swiss Post SINGAPORE
08.01.2013 16:39:00. Departed transit country, Swiss Post SINGAPORE
08.01.2013 16:39:00. Экспорт, Швейцария SGSINS, Российская Федерация

[guru]

формально до Импорта на ПР "она (посылка) там"

Формально да, но физически посылка прилетела и ждет приема на импорт. Формально она между странами и да, в это время за нее еще несет ответственность почта отправителя, это логично. Но вопрос стоит не в том, где посылка, а в том по чьей вине время от экспорта до импорта так растянуто. Я осмелюсь утверждать, что виновником сей задержки является Почта России. Да они это особенно и не скрывают.

Каждый день из Китая по одной посылочке заказываю.

А я думал, что это я шопинг-маньяк)

[Black]

Формально да, но физически посылка прилетела и ждет приема на импорт.

Достоверно на 100% этого никто не знает - ждет тут или там на складе завалена у дальней стены.

Я осмелюсь утверждать, что виновником сей задержки является Почта России.

Напрасно "кидаешь все камни в огород" ПР. Почему-то в России принято ругать свою страну закрывая глаза на достоинства и восхвалять "зарубеж" закрывая глаза на его недостатки... Объективность практически отсутствует как у "хулителей", так и "восхвалителей", нашего ли, ихнего ли...
"Почему такой бардак с доставкой?
Перед и во время съезда КПК Chinapost практически не работала. Потом был рекордный объем продаж в черную пятницу. Потом сочетание сезонного всплеска перед Рождеством + НГ + годовой рост. В результате завалы на почте, многие посылки экспортируются по два а то и по три раза, некоторые через месяц "полета" возвращаются к продавцам.
Сейчас заторы падают, но дней через 15 начнут нарастать опять." Причину подсказать?
Сначала "издохла" CP (они еще октябрь, ноябрь на своих складах не разгрузили, те что у дальней стены сложены), а теперь задыхается, но работает ПР, причем "вал" посылок (ЧП, НГ, Рождество) идет не только из Китая...

А я думал, что это я шопинг-маньяк)

Не то чтобы маньяк, но... Купишь себе девайс какой-нибудь или прибамбас в авто, ну что-нибудь нужное - родственники и друзья-товарищи - и я, и мне, и побольше, побольше...

[guru]

Напрасно "кидаешь все камни в огород" ПР.

Я не люблю кого-то ругать, скорее наоборот, стараюсь защищать тех, кого ругают все, но в настоящее время посылки висят именно из-за ПР, я уверен. В ноябре все висело из-за Чайны. Ну и Китайский Новый Год на носу, это да)

и побольше, побольше...

Да, у меня в середине декабря была своя ЧП) более 60 посылок висело. Теперь решил немного сократить объемы закупок, хотя бы до 15-20 посылок в месяц. Надо же и меру знать) Не знаю, получится ли) как раз все родственники узнали, когда получили подарки от китайского деда мороза) Теперь тоже начинают помаленьку требовать внимания)