TrackChecker https://forum.trackchecker.ru/ |
|
Где застрял товар ? https://forum.trackchecker.ru/viewtopic.php?f=31&t=471 |
Page 4 of 4 |
Author: | Sibiriak [ Thu Dec 04, 2014 2:15 pm ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
MetalFan, на чинапосте тоже весит "приём". Quote: Collection 83009903 RU 20141119 1731 Спасибо за советы. Подожду ещё 2 недели. |
Author: | Natali43 [ Sun Apr 19, 2015 11:13 pm ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
Здравствуйте! Мне прод дал трек A0001815040207A5 и написал, что он не отслеживается. Написал, что трек не отслеживается и пишет Дорогой покупатель, Спасибо для вашего бизнеса с нами, ваш вопрос был отправлен на 4/2. Обычно это занимает 10-50 рабочих дней для пакета прихода к концам. Иногда небольшой задержкой будет происходить за счет почтового отделения. Как мы послали его с обычной почтой, так что нет никакой отслеживая номер для него, вы можете видеть время доставки с номером A0001815040207A5 по этой ссылке: http://www.flytexpress.com/EnIndex.aspx Если у вас есть другие проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мне не понятно если трек не отсл как я пойму, что посылка в России? |
Author: | MetalFan [ Sun Apr 19, 2015 11:52 pm ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
Quote: Мне не понятно если трек не отсл как я пойму, что посылка в России? никак, просто ждите посылку и не пропустите сроки диспута
|
Author: | Natali43 [ Mon Apr 20, 2015 10:23 pm ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
Здравствуйте! Мой прод сам продлил время, что это может значить? |
Author: | MetalFan [ Tue Apr 21, 2015 12:34 am ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
Natali43, ничего плохого. прод следит за сроками и сам продлевает время доставки - этож хорошо |
Author: | trackchecker_user [ Tue Apr 21, 2015 9:41 am ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
MetalFan, не всё так однозначно. Natali43 wrote: прод сам продлил время, что это может значить? То что
В описании каждого лота указано. "Время доставки: M дней" Оно же (как правило) приблизительно равно следующему пункту: Обязательства продавца: доставка в срок N дней. Если навести курсор мышки на этот пункт то появится расшифровка: Возврат полной стоимости если товар не получен в срок. Для предъявления покупателем претензий на площадке "АЛИЭКСПРЕСС" существует механизм под названием "диспут", он же "спор". Вам решать заниматься благотворительностью в сторону продавца или отстаивать соблюдение договорённостей. |
Author: | MetalFan [ Tue Apr 21, 2015 12:03 pm ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
trackchecker_user, если задержка из-за тормозов почты, то смысл пинать прода? вот если прод затянул с доставкой... Тогда стоит подумать... |
Author: | trackchecker_user [ Wed Apr 22, 2015 8:40 am ] |
Post subject: | Re: Где застрял товар ? |
Трек - страховка отправителя, риски ложатся на ТК. Отсутствие трека - попытка съэкономить, продавец берёт все риски на себя. Покупатель до покупки вправе спросить у продавца будет ли лот трекаться на протяжении всего пути (в стране отправителя и получателя). В конечном итоге многое является выбором покупателя. Стоит осознать что для лота стоимостью $1,5 наличие международного трека - редкое исключение, а не правило. По поводу приятных неожиданностей: 5$ лот был отправлен e-packet-ом
|
Page 4 of 4 | All times are UTC + 3 hours |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |