TrackChecker

Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker Wiki Сайт программы
Текущее время: Пт окт 20, 2017 8:24 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 43 ]  На страницу Пред.  1, 2

Поддерживаете ли вы идею созданию программы по репутации магазинов Ali?
Да 73%  73%  [ 16 ]
Нет 27%  27%  [ 6 ]
Всего голосов : 22
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 02, 2014 1:13 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 12, 2012 5:40 pm
Сообщения: 590
Откуда: RUS 23
Has thanked: 2 times
Been thanked: 7 times
ZDES, а что хотел там взять? Ссылку можно?
ZDES писал(а):
Подменяет, указанные в заказе почтовые службы на другие.
И в чем проблема? Им там видней чем сейчас быстрее отправить.

_________________
ru_win_7_ultimate_sp1_x64


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 20, 2014 3:33 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 10:25 am
Сообщения: 32
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
http://ru.aliexpress.com/store/1264374 Были сделаны два заказа с разных аккаунтов в разное время. Куплены две карты памяти на 64Гб. Обе карты памяти фейк. на самом деле все записанное выше 8Гб не читает. Продавец предложил либо компенсацию в половину стоимости в обмен на 5 звезд или отправку обратно самой дешевой почтой.
Я предложил выслать карты памяти в обмен на исправные. В итоге я потратил еще половину стоимости одного заказа на отсылку карт памяти (такие тарифы на почте увы, конверт весил более двух карт памяти). Продавец ушел в игнор после получения. Отвечает "автоответчик"- типа "моя твоя не понимает" - т.е. не ответы на вопросы, а всякий бред.
Открыл споры на чуть неполное возмещение (думал при неполном возмещении возможно будет отрицательный отзыв написать). Споры сразу же согласились с формулировкой "без возврата товара". Написать отзыв отрицательный не дали :(
ЗЫЖ написал кляузу на АЛи, хотя не уверен что что-то даст... магазин имеет довольно высокий рейтинг, и по полной программе дурит покупателей. Эти же карты памяти продаются по еще более высокой цене!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 20, 2014 4:53 pm 
В сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 7519
Откуда: Moscow
Has thanked: 278 times
Been thanked: 660 times
koalexx, afaik, за фейковые карты можно и нужно получать 100% рефанд без всяких там отправок назад

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 03, 2014 12:44 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 10:25 am
Сообщения: 32
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
MetalFan писал(а):
за фейковые карты можно и нужно получать 100% рефанд без всяких там отправок назад

Я знаю, отправлял назад - хотел заставить китайцев отправить мне НОРМАЛЬНЫЕ :) Была мысль попробовать их наказать, т.к. сумма незначительная, а два заказа с разных аккаунтов - думал их двумя отриц. отзывами попугать и т.п. Т.е. соглашался именно на обмен. Сча в Администрацию Али отписался в пару мест... Именно поэтому отправлял назад. Но не удалось обострить спор :) Нехватило практики насолить им :) Хотя мысль была повторить попытку :)))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 03, 2014 2:48 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 10:25 am
Сообщения: 32
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
Да, кстати, по поводу черного списка... вдруг кто не имеет этой информации - на некоторые браузеры имеется расширение с проверкой мгновенной продавцов Али на предмет черного списка - в принципе оно работает, я проверял. Понятно что не 100% предупреждения, но от нас зависит наполнение базы - она и так не малая на сегодня.
Работает так - при нахождении на странице продавца из списка черного вываливается предупреждение внизу о его неблагонадежности с отзывами негативными.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 03, 2014 7:06 pm 
В сети
Administator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 14, 2012 9:50 am
Сообщения: 7519
Откуда: Moscow
Has thanked: 278 times
Been thanked: 660 times
koalexx писал(а):
на некоторые браузеры имеется расширение
ссылку/название в студию!!!

_________________
wbw, MetalFan


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт дек 04, 2014 9:21 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 10:25 am
Сообщения: 32
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
http://www.alimonitor.ru/plug_ff.php


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт дек 05, 2014 10:29 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 21, 2014 9:20 am
Сообщения: 339
Has thanked: 31 times
Been thanked: 16 times
Жаль что по мнению http://www.alimonitor.ru/ Store No.633352 "вполне себе".
Мелковата пока база.
По плагину к браузеру: очень хочется пожелать, чтобы оно научились "высасывать данные" из фидбеков.

По теме: Более всего в али не устраивает что отзывы по оценке (в лоте) нельзя сортировать и время прохождения не увидеть.
В характеристике к магазину - можно.
С другой стороны, всё равно нужно думать "что там натыкали". Пример отзыва: http://feedback.aliexpress.com/display/ ... Type=buyer
Интересно, зачем "анонимизироваться" ? Даты заказа и отзыва: 02 Oct 2014 11:05 и 09 Nov 2014 17:45

Именно поэтому "Черный список ненужен".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2015 6:58 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн янв 12, 2015 6:56 pm
Сообщения: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Здравствуйте,
http://ru.aliexpress.com/store/1019176
China-cloth center Co. Ltd
Купил телефон TCL S950 за 195$, телефон пришел 4 августа 2014 года сломанный, отправил обратно. Ни денег, ни телефона уже полгода нет. Кормят завтраками. Кинули. Черный список. blacklist.
Видео неисправности, а также логи и скриншоты переписки с продавцом имеются.
Спор по глупости закрыт, деньги перешли на счет продавца, никаких рычагов нет. Если кто-то был в подобной ситуации помогите пожалуйста, спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2015 9:05 pm 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2846
Has thanked: 172 times
Been thanked: 211 times
Ultra_777, жалобу в поддержку али писали?
Хотя, это нужно сразу делать, а не через полгода.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2015 1:15 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 17, 2015 1:06 pm
Сообщения: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
http:/ru.aliexpress.com/store/726057 Выписал окномойку магнитную 25.09.2014 до сих пор не пришла,деньги не возвращает $21.81 отписывается посылка в пути


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 20, 2015 4:28 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 20, 2015 2:43 pm
Сообщения: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Магазин http://ru.aliexpress.com/store/106530
Продавец Bella
Купили два смартфона jiayu g4s у одного оказалась бракованная кнопка громкости, сначала плохо работала, потом отказала вообще. Сразу не обратили внимание, так как больше проверяли программную часть. Написали продавцу, о гарантии, она ответила что ничего не знает в отказ пошла.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт июл 10, 2015 10:48 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 10, 2015 10:46 am
Сообщения: 1
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
У этого Му*ака ничего не заказывайте , шлёт сплошной брак и еще деньги отказывается возвращать. http://ru.aliexpress.com/store/622634 Wan zhang's store Store No.622634 :x


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс июл 19, 2015 10:15 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс июл 12, 2015 7:54 am
Сообщения: 7
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
koalexx писал(а):
на некоторые браузеры имеется расширение с проверкой мгновенной продавцов Али на предмет черного списка

Для хромоподобных браузеров http://alitrack.ru/tools/
[+]
Уставив наше расширение для браузера, Вы сможете повысить удобство работы с AliExpress за счёт тесной интеграции сервисов AliTrack.ru. В частности, будут доступны функции оценки риска покупки прямо на странице товара, а также отслеживание трек-номеров со страницы с деталями заказа.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 20, 2015 1:29 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб дек 15, 2012 4:01 pm
Сообщения: 71
Has thanked: 3 times
Been thanked: 30 times
Black писал(а):
ZDES писал(а):
Подменяет, указанные в заказе почтовые службы на другие.
И в чем проблема? Им там видней чем сейчас быстрее отправить.


Вот кстати с чем категорически не согласен. Нет, я понимаю, что у товара за $1 с бесплатной доставкой не может быть China Post Registered Air Mail. Но когда товар дорогой, или есть специальная доплата за China Post (например, в лоте указано, Posti Finland Economy - Free Shipping, China Post Registered Air Mail - $2), а продавцы отправляют чем попало, это уже реально достало.

В последнее время отправления авиапочтой из Шеньчженя, Гуанчжоу, Пекина доходят в Москву всего за 7-12 дней (это не от импорта до экспорта, а от отправки до вручения). Наверное, сказывается наличие логистического центра во Внуково и падение объемов пересылок после роста курса $. Продавцы же видимо до сих пор живут временами, когда посылки из Москвы целый месяц возили на растаможку куда-нибудь в Оренбург и обратно.

Один товарищ отправил Рустоном с треком RM***CN. Вроде не придерешься - Почта Китая, только через посредника. Рустон 5 дней везет посылку из Гуанчжоу в Харбин, там она передается Почте Китая и летит куда-то в Сибирь, далее по России наземной почтой через Екатеринбург. Итог - дошло за 19 дней.

Второй проигнорировал доплату за China Post и отправил Почтой Малайзии, которая у него указана как Free Shipping, приписав "Hi, Don't worry. This is shipping speed is the same as CN Post air mail.". Итог - спустя 25 дней еще в пути.

В данном случае обидно потому, что я специально выбрал платную доставку Почтой Китая, чтобы побыстрей получить чехол и пленку к телефону, которые продавец собственно телефона мне забыл отправить (за что дико извинялся и предлагал вернуть аж $2).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 23, 2015 2:08 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 21, 2014 9:20 am
Сообщения: 339
Has thanked: 31 times
Been thanked: 16 times
Внимание, много букв.

Попробую озвучить личный опыт о анализе активности продавца, на основе осмотра страницы лота.

Давайте неспешно рассмотрим страницу. Посмотрим куда есть смысл смотреть.

Открываем страницу лота, например
http://www.aliexpress.com/item//1242080336.html
сразу видно "85.9% покупателей нравится". При количестве покупателей (>30) это вполне показатель "неоправдавшихся надежд".
Отношение к этому лоту упал, но не критически: мало-ли, может быть просто не понравилось...

Вернёмся вновь на станицу http://www.aliexpress.com/item//1242080336.html
Попробуем подсчитаем сколько было заказов (на этом лоте) за последние 3 месяца. Для меня 3 месяца - запредельный срок, да и как на форуме говорили, всё равно придётся ждать 90 дней.

Промотаем вниз и отсортируем по "последним". На 31-й странице - 23 апреля.
При подсчёте на пальцах получилось 70 заказов со звёздами и 170 заказов без отзывов.
Сгущу краски: лишь 28 % заказов оформленные за последние 3 месяца дошли до покупателей.

Если подумать то понятно что заказанное и отправленное три дня назад в Китае вряд ли пришло сегодня в Якутию.
Отсечём последние заказы (которые "ещё в пути") до более-менее массового появления отзывов (в обратном хронологическом порядке).
На практике получается до 29 мая или 15-й(*8 заказов) странице.
Пересчитаем ещё раз:
14*8=112 заказов - их пропустим, т.к. "они ещё в пути"
58 заказов без отзывов и 70 заказов со звёздами.
"45 % заказов дошли до покупателей."
Это не так пугающе, но это меньше половины заказов !

Можно посчитать процент отзывов с буквами (а не просто звёздочки)
58 заказов без отзыва, 34 отзыва с буквами получается "на 33 % заказов покупатели написали текст в отзыве."

Итого:
"на 33 % заказов покупатели написали текст в отзыве"
"вероятно 45 % заказов дошли до покупателей."
Истина где-то между.

Лично у меня после просмотра этих цифр значительно уменьшается желание заказать именно этот лот.

Корме того:
"товар пришёл меньше чем за месяц..."
"...товар пришёл за 20 дней.",
"... за 1,5 недели дошла сумка в Ростовскую ...",
"... 2 недели до Вологды",
"... 18 дней до Санкт-Петербурга",
"Shipped to the Netherlands in 15 days...",
"Very fast delivery - only 2 weeks...",
Что это - везение или завлекалово - не знаю.

А вообще если рассматривать конкретно данный лот, то при договоре "Seller Guarantees: On-time Delivery 35 days" и "ships out within 10 business days" отсекать нужно не более чем 45 дней.

К чему всё это я ? Если посмотреть сколько было заказов и сколько было отзывов за последние 2-3 месяца, то можно представить более-менее реальную картину происходящего.

В моих глазах репутация продавца растёт, если за отрезок от месячной до двухмесячной давности отзывов буквами относительно заказов более 70%.

Эх, если бы кто сделал парсер таких ответов с наглядной статистиой на выходе.
"http: //www.aliexpress.com/cross-domain/detailevaluationproduct/index.html?productId=1242080336&type=reverse&page=1"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 23, 2015 9:43 pm 
Не в сети
Moderator
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2012 3:56 pm
Сообщения: 2846
Has thanked: 172 times
Been thanked: 211 times
Вычислять бесполезно. Результат на 100% зависит от кармы наблюдателя (или на 80% от кармы покупателя и на 20% от кармы продавца). Рекомендую использовать интуицию.
Либо простой эксперимент, сделайте штук 10 заказов. Если получите то, что заказывали, оно всё будет хорошим и работать, и нужным (что немаловажно). То продолжайте в том же духе.
Если будут проблемы, небольшие, с 1-2 заказами, остальные в порядке, тогда тоже нормально. Но нужно быть осторожным.
Если будет большая проблема с 1-2 заказами или много мелких, то лучше придумать другой способ развлечения. Карма, знаете ли. Ее так просто не обойдешь.

_________________
MetalFan, спасибо за TrackChecker!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 25, 2015 9:59 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 21, 2014 9:20 am
Сообщения: 339
Has thanked: 31 times
Been thanked: 16 times
Стоит ли хоть иногда отзывы, например такой:
http://www.aliexpress.com/item//3230606 ... l#feedback


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 43 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB