Где застрял товар ?

alexiv2705 · **Posted:** Mon Jun 03, 2013 1:51 pm

Подскажите где моя посылка ? Сервис Track говорит
13.05.2013 09:31 Передано в страну назначения (Экспорт) (北京国际)

Hidden text. None of the groups you are a member of have been granted access.

stick · **Posted:** Mon Jun 03, 2013 2:13 pm

там же где и все.
в недрах жопты раисси

alexiv2705 · **Posted:** Mon Jun 03, 2013 6:25 pm

Да не я серьезно. Если где то застрял то почему сервис не показывает где посылка ?

guru · **Posted:** Mon Jun 03, 2013 7:23 pm

alexiv2705, посылка на Экспорте. Грубо - где-то на границе.

[+]: 10.05.2013 13:11:00. Приём, Китай 100614, Российская Федерация
10.05.2013 13:11:00. Collection, 收寄局收寄, 北京国际邮件收寄中心, RU
11.05.2013 10:06:00. Opening, 出口总包互封开拆, 北京国际, RU
13.05.2013 9:31:00. Departure from outward office of exchange, 出口总包直封封发, 北京国际, RU

Как только "пересечет границу", появится событие Импорт от rus. Обычно на Экспорт-Импорт уходит 20-50 дней.

Alexey · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 6:30 am

Рано паникуете, вот когда будет больше 60 дней, тогда стОит задуматься.

alexiv2705 · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 7:38 am

После 60 дней что делать то ? Задуматься ? )

guru · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 9:04 am

alexiv2705 wrote:

После 60 дней что делать то ? Задуматься ? )

alexiv2705, ведите себя в соответствии с правилами магазина или площадки, на которой покупали товар.
Если хотите, чтобы участники форума дали Вам первичные инструкции, дайте более подробную информацию о покупке.
Как минимум: магазин, способ и дату оплаты заказа.

alexiv2705 · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 2:01 pm

Магазин ebay за планшет оплатил кредитной картой 06.05.13 указано что товар отправлен 07.05.13

impulse · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 2:37 pm

Шаманю что к концу месяца будет импорт. :oops:

guru · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 2:46 pm

alexiv2705 wrote:

за планшет оплатил кредитной картой

Через PayPal?

alexiv2705 · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 3:14 pm

Да через Раyраl

alexiv2705 · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 3:17 pm

К концу какого месяца ?

guru · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 4:06 pm

alexiv2705 wrote:

Да через Раyраl

Тогда у Вас 45 суток с момента оплаты, чтобы получить посылку. Иначе диспут открыть будет невозможно. Если не дойдет за это время, за пару дней до окончания срока открывайте диспут в ебэе и пишите проду, чтобы вернул деньги, а когда товар дойдет, Вы ему повторно заплатите. Я не спец по ебэю, но, насколько знаю, так все делают.

impulse · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 5:41 pm

да все верно

Alexey · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 7:00 pm

alexiv2705 wrote:

После 60 дней что делать то ? Задуматься ? )

можно попросить продавца подать на розыск или связаться с почтовой компанией (почта россии), хотя мне это не помогло, почта молчит даже на запросы иностранцев.
на ебэй можно и без диспута вернуть деньги после 45-ти дней, главное заранее договорится с продавцом о возможной задержке. обычно продавцы понимают проблему с доставкой в россию и делают возврат денег или пересылают заново покупку. сегодня импортнулись две из семи посылок, 39 и 54 дня соответственно.

guru · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 7:26 pm

Alexey wrote:

можно попросить продавца подать на розыск или связаться с почтовой компанией (почта россии)

Да, это бесполезно. Лучше сразу договариваться и/или просить вернуть деньги.

Alexey · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 8:01 pm

я это понял, как только продавец мне ответил через две недели, что почта молчит. по простоте душевной подумал, что иностранцу то поди ответят. ан нет, им на всех положить... впервые за 2 года покупок сталкиваюсь с такой тормозной работой почты. и посылку от 04 ноября 2012 куда-то дели (украли, потеряли?). благо мелочь была на 7 баксов.

Black · **Posted:** Tue Jun 04, 2013 11:27 pm

alexiv2705 wrote:

К концу какого месяца ?

Любого )

guru wrote:

за пару дней до окончания срока открывайте диспут в ебэе и пишите проду, чтобы вернул деньги, а когда товар дойдет, Вы ему повторно заплатите.

impulse wrote:

да все верно

Не все верно.
Все зависит от суммы которую покупатель готов потерять на 100%. Поясню чем это чревато. Я делаю так - до 30 $ пишу проду - дорогой китайский/уругвайский/нужное вписать друг. Я товар не получил. Проверь - ты отправил или нет. Если нет - сообщи. Если отправил - не буду открывать диспут еще дней 15-20/30/40 при условии, что если сообщу о не получении через 15-20/30/40 дней вы вернете деньги. (Dear ***,
Forgive me for my impatience, but now 44 days from the date of my pay.
Can I trust you? Please check with yourself - do you sent it? If so - I will not open the case. I'll wait for another 10 - 15 days. But if I do not get an item for a further 15 days you return the money? If for some reason item was not sent - let me know.
Thank you for your understanding. Waiting for your reply.
Regards to you.) Нормальные проды отвечают сразу (не через 5/10/20 дней) "мамаша, без базару, могу сразу вернуть... ", я в ответ - "Друг, ты меня уважаешь, я тебя уважаю, мы уважаемые люди, давай без суда и без возврата... Так (ТТТ) все дошло, что-то уложилось в 60 дней (успел отзыв оставить), что-то за 70/80/90 (увы - без отзыва с моей стороны). Бывали случай, что прод, после моего письма, без диспута возвращал дненьги сразу, я его ругал - какого хрена???, приходилось в итоге потом отсылать деньги взад.
Если б после нового года я открывал кейсы по всем 45 дням - был бы уже забанен ибаем.

Alexey wrote:

можно попросить продавца подать на розыск или связаться с почтовой компанией

Грубо говоря - бред. ИМХО.

guru wrote:

Лучше сразу договариваться

Вот это верно, но опять же зависит от цены товара и ОТ КАРМЫ ПОКУПАТЕЛЯ - ГУРУ привет :wave:

Alexey wrote:

я это понял, как только продавец мне ответил через две недели, что почта молчит.

Если общаться по "совковому" (слыш, казел, хде пасылкаааа...)- бесполезно договариваться... Общаться надо ласково, терпеливо и нежно - дорогой, уважаемый и т. п.

ЗЫ Все зависит от рейтинга прода и вашей кармы. Если чувствуете кидалово - смело диспут, но с обоснованием для ибая, иначе проиграете...
Удачных покупок.

Alexey · **Posted:** Wed Jun 05, 2013 6:47 am

Black wrote:

Общаться надо ласково, терпеливо и нежно - дорогой, уважаемый и т. п.

это самое главное правило. на днях подошёл крайний срок возврата денег (45 дней). я на 42-ом дне пишу так мол и так, нет посылки. молчание. на следующий день: давайте решим вопрос мирно без диспута, жду ваших предложений. 44-й день тишина, понимаю что кидает продавец. 45-й день, открыл диспут в paypal. "общались" мы с ним 12 дней. за эти дни он написал трэк, который я и так знал и больше ни слова я не услышал от него. моё терпение закончилось, перевёл в претензию, через два дня получил возврат денег. если посылка найдётся верну деньги обратно продавцу.

Black wrote:

Грубо говоря - бред. ИМХО.

когда посылка чёрт знает где, будешь делать и не такое.

guru · **Posted:** Wed Jun 05, 2013 8:06 am

Black wrote:

но опять же зависит от цены товара и ОТ КАРМЫ ПОКУПАТЕЛЯ - ГУРУ привет

Если чувствуете, что по жизни с продавцами не везет, то пришлют не то, то посылка потеряется, значит карма тяжеловата в этом направлении

тогда постарайтесь вести себя максимально осторожно. И это не совсем шутка

alexiv2705 · **Posted:** Wed Jun 05, 2013 9:54 am

Спасибо всем за ответы. В запасе еще 15 дней. Будем ждать )

Topcap-nn · **Posted:** Wed Jun 05, 2013 3:56 pm

извените если не в тему на форуме ответа не нашел. вопрос может ли посылка из гонконга идти через уругвай а то одна посылка уехала туда вот думаю это нормально или что то с трек кодом? заране спасибо

Topcap-nn · **Posted:** Wed Jun 05, 2013 3:59 pm

Topcap-nn wrote:

извените если не в тему на форуме ответа не нашел. вопрос может ли посылка из гонконга идти через уругвай а то одна посылка уехала туда вот думаю это нормально или что то с трек кодом? заране спасибо

только что обновился трек показывает страну назночения экспорт уругвай

guru · **Posted:** Wed Jun 05, 2013 4:02 pm

Topcap-nn, скорее всего, продавец перепутал трек. Напишите ему об этом и попросите дать правильный трек.

Vitek · **Posted:** Tue Jun 11, 2013 3:50 pm

Topcap-nn wrote:

извените если не в тему на форуме ответа не нашел. вопрос может ли посылка из гонконга идти через уругвай а то одна посылка уехала туда вот думаю это нормально или что то с трек кодом? заране спасибо

Может))) если неправльный трек. Вон моя из ММО вместо того что бы чесать в Подольск по прямой свалила в Мытищи! Километраж поштари наматывают сцуки!)

TrackChecker

Где застрял товар ?

Who is online

	TrackChecker Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ	Сайт программы