TrackChecker

Форум, посвященный программе TrackChecker
TrackChecker FAQ Сайт программы
Last visit was: Fri Apr 19, 2024 12:26 pm It is currently Fri Apr 19, 2024 12:26 pm

Board index » Программа TrackChecker » Настольная версия программы » Ошибки/Баги

All times are UTC + 3 hours




 Page 1 of 1
  [ 22 posts ] 
  Previous topic | Next topic 
Author Message
Driver
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 1:15 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Давно уже пытаюсь разобраться сам, но, похоже, без советов общественности не обойтись.

Всё работало прекрасно до тех пор, пока ПР не ввела капчу. Дождался обновления. обновил программу. Через какое-то время опять начались пропуски в работе: то отследит трек, то нет. Опять обновился. Пусто. Как рыба об лёд... Настройки не менял, сервис загнулся самостоятельно.
Устанавливал программу на другом компе в той же подсети. Переносил комп домой, там другой провайдер. Вновь обновил до последней версии. Ни-че-го!
Запись в логе: rus: 25.02.2013 16:36:56 RequestError (12031) INTERNET CONNECTION RESET, что в переводе с ангельского означает: СОЕДИНЕНИЕ С СЕРВЕРОМ БЫЛО СБРОШЕНО.

В какую сторону копать??? :?

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 1:56 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver wrote:
В какую сторону копать???
Реже обновлять свои треки. Да, к сожалению при перегрузке сервиса отслеживания ПР, сервер сервиса сбрасывает соединение.
Это никак на стороне пользователя не вылечить. Просто подождите н-ко минут и нажмите "проверить все треки".

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Driver
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 6:02 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Возможно. Но маловероятно.
Обновление установлено раз в три часа.
Количество проверяемых треков колеблется от 4-х до 10-ти.

Сейчас установлю программу на другой машине у другого провайдера с серым IP.
Отпишусь по результату.

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 6:14 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver, дело не в проблемах на ВАШЕЙ стороне. Повторяю - сервис ПР в пиковой нагрузке РАНЬШЕ частенько давал отлуп (INTERNET CONNECTION RESET), сам сталкивался. А вот в последние неделю-две такого ни разу не случалось. Толи мощности, обслуживающие SOAP API увеличили, толи меньше грузить их стали запросами (что врядли).

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Driver
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 6:19 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Отписываюсь.
Все прекрасно работает. Правда, ввел всего два трека. Да и проверял каждый отдельно.

Теперь необходимо выяснить, почему не работает на рабочей машине.
Самый простой способ: не искать причину. Удалить под ноль. Перезагрузить Винду и установить по-новой.

По результату отпишусь.

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
Driver
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 6:41 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
MetalFan wrote:
Повторяю - сервис ПР в пиковой нагрузке РАНЬШЕ частенько давал отлуп (INTERNET CONNECTION RESET)

Означает ли это, что прокси на работе меня пропускает, а блокирует именно сервис ПР? Слабо верится, что за почти два месяца программа ни разу не получила отклика от ПР. Если только от этого IP не идет масса запросов с других машин... Такое бывает? :shock:

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 6:45 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver wrote:
блокирует именно сервис ПР?
В вашем случае при возникновении данной ошибки (про reset), отлуп дает именно сервер ПР.
У меня такое было как на онлайн-страничке отслеживания, так и в программе. Коннекшн резет и все тут.
Так что не забивайте голову. Просто, если вдруг такая ошибка возникает, попробуйте перепроверить треки через н-ко минут.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Driver
PostPosted: Mon Feb 25, 2013 6:58 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Спасибо! А то я уж подумал было, что перегрелся в самый разгар зимы. :)

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
Driver
PostPosted: Tue Feb 26, 2013 5:37 am 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Переустановил программу с нуля.
Результат тот же: rus: 26.02.2013 9:11:26 RequestError (12031) INTERNET CONNECTION RESET
Сервис ПР определенно избегает общения с машиной, расположенной именно на работе. Фильтр по IP?

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Tue Feb 26, 2013 6:19 am 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver, странно вообще.
попробуйте открыть ссылку в браузере ссылку:
Hidden text. Registration required.

Может у вас 8080 порт закрыт? Хотя, если бы был закрыт, то выдавало бы INTERNET CANNOT CONNECT...
А RESET - это типичный отлуп от сервера ПР...

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Driver
PostPosted: Tue Feb 26, 2013 9:08 am 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Ссылка не открывается. Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено.


You do not have the required permissions to view the files attached to this post.

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Tue Feb 26, 2013 12:02 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver, Видимо кто-то у вас блокирует доступ к серверу ПР. У меня пинг проходит. Сайт ПР, как я понял, тоже не открывается?

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Driver
PostPosted: Tue Feb 26, 2013 3:26 pm 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Достану из сейфа коньяк, буду пытать сисадмина. Но... Блокировка (если это именно она) происходит в Москве. Вот что говорит сервис WHOIS:
http://nic.ru/whois/?query=217.106.6.162
http://nic.ru/whois/?query=195.128.64.70

Пока выход такой: Режим portable, программу установил в Dropbox. Соответственно, доступ есть с любой машины, где он установлен, а обновление на всех, кроме рабочей.

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Tue Feb 26, 2013 3:41 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver, да уж, как у вас все сложно. могу конечно прикрутить запросы через мой хост, но тогда боюсь страничка онлайн-отслеживания сляжет... В общем придумаем чонить)

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Iwona
PostPosted: Sun Aug 11, 2013 12:52 pm 
Offline

Joined: Sun Aug 11, 2013 12:19 pm
Posts: 4
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
MetalFan wrote:
Driver, странно вообще.
попробуйте открыть ссылку в браузере ссылку:
Скрытый текст
Может у вас 8080 порт закрыт? Хотя, если бы был закрыт, то выдавало бы INTERNET CANNOT CONNECT...
А RESET - это типичный отлуп от сервера ПР...


У меня именно это INTERNET CANNOT CONNECT и страница не открывается, что делать?

This page can't be displayed

•Make sure the web address http://voh.russianpost.ru:8080 is correct.
•Look for the page with your search engine.
•Refresh the page in a few minutes.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Sun Aug 11, 2013 1:16 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Iwona, зачем же писать в нескольких темах то?
есть тема, "Отслеживание на почте россии", подобные вопросы стоит задавать там.

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Iwona
PostPosted: Sun Aug 11, 2013 1:18 pm 
Offline

Joined: Sun Aug 11, 2013 12:19 pm
Posts: 4
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
MetalFan wrote:
Iwona, зачем же писать в нескольких темах то?

чтобы лучше видно было! :) при том, в этой теме мне показалось было все-таки обсуждение, а там вовсе и не было...
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Sun Aug 11, 2013 1:29 pm 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Iwona, ну эт да. "видно" будет даже если в одной теме отпишитесь) я за всем слежу 8-)

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Iwona
PostPosted: Sun Aug 11, 2013 1:35 pm 
Offline

Joined: Sun Aug 11, 2013 12:19 pm
Posts: 4
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
MetalFan wrote:
Iwona, ну эт да. "видно" будет даже если в одной теме отпишитесь) я за всем слежу 8-)

Это радует! :)
Я уже пошла в тему, которую Вы посоветовали, поняла, что только ждать, так что жду!!
Спасибо!
Top
  
 
Driver
PostPosted: Mon Aug 12, 2013 6:30 am 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
MetalFan wrote:
Driver, да уж, как у вас все сложно. могу конечно прикрутить запросы через мой хост, но тогда боюсь страничка онлайн-отслеживания сляжет... В общем придумаем чонить)

По прошествии полугода ничего не поменялось, к сожалению.
Почту России отслеживать не желает ни в какую. Только через сервис TrackCheker. Зарубежные треки отслеживает без проблем.

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
MetalFan
PostPosted: Mon Aug 12, 2013 10:15 am 
Offline
Administator
User avatar

Joined: Fri Sep 14, 2012 9:50 am
Posts: 9150
Location: Moscow
Has thanked: 365 times
Been thanked: 970 times
Driver, к сожалению я могу только сожалеть... проблема, как я понимаю, на вашей стороне?

_________________
wbw, MetalFan
Top
  
 
Driver
PostPosted: Mon Aug 12, 2013 10:50 am 
Offline
User avatar

Joined: Mon Feb 25, 2013 12:50 pm
Posts: 10
Location: Новосибирск
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Да, по всей видимости.

_________________
Не трогайте оголённые провода мокрыми руками! Они от этого ржавеют и портятся.
Top
  
 
 Page 1 of 1
  [ 22 posts ] 

Board index » Программа TrackChecker » Настольная версия программы » Ошибки/Баги

All times are UTC + 3 hours


Who is online

Users browsing this forum: Claude [Bot] and 0 guests

You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Jump to:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group